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泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

文章来源:泰康之家·瓯园 发布日期:2026-06-10
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【导语】:温州200万老人正面临“住哪养老”之问。泰康之家·瓯园落地三垟湿地,以国际CCRC持续照护模式破局——活力、协助、专业护理、记忆照护四级分层,1+N多学科团队全程守护。这里没有“送院即不孝”,只有体面、自在、有尊严的享老新标准。

父母老了,住哪里?这是全世界几乎每个家庭都会面对、却都尽量往后拖的问题。在温州,大约有200万60岁以上的老人。这个数字还在增长——随着60年代婴儿潮一代陆续迈入80岁,未来十年,温州对专业养老服务的需求将迎来历史性的爆发。

在温州,提起送长辈入住养老机构,在很多家庭里依然是一个沉重的话题:子女愧疚自责,总觉得送父母进养老院是未尽孝道、抛下亲人;长辈心生落寞,觉得住进机构等于被家人遗弃,家属不知道该怎么选。

中国式养老的纠结,本质是大众对现代养老模式的认知滞后,就像半个世纪前美国民众难以接纳专业养老社区,直到Brookdale深耕50年、美国太阳城CCRC模式风靡全美,才让全球看见:优质养老从不是抛弃,而是给晚年一份有尊严、有品质的安稳归宿。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

落地温州三垟湿地之畔的泰康之家・瓯园,锚定国际成熟的太阳城CCRC持续照护理念,结合瓯越本土人文,重构浙南养老新标准,用一套全周期专业服务,撕掉“入住养老院 ﹦ 不孝”的陈旧标签,让变老变成一场从容自在的享老旅程。

诞生于上世纪60年代的美国太阳城,凭借 CCRC 持续照料退休社区模式风靡全球,核心精髓便是同一社区内实现全生命周期分级照护:长辈从活力自理到半失能协助、再到失能全护、认知症记忆照护,身体状态变化无需搬离熟悉的家园与老友,足不出园区就能匹配对应等级服务,这也是欧美发达国家破解居家养老难题的主流答案。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

深耕国内大健康的泰康,将这套经过半个世纪市场验证的CCRC体系本土化落地,坐落于瓯海生命健康小镇的瓯园,便是浙南首个落地完整版CCRC模式的医养社区,总投资近19亿元,占地7.5万㎡,规划1300个养老单元、配套约300张医疗床位,紧邻三甲温医大附一院,把美国太阳城的成熟经验揉进温州山水烟火里,打造适配温州长辈生活习惯的一站式养老家园。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

与传统养老院“统一看管、一刀切照料” 截然不同,泰康之家·瓯园,复刻CCRC四级分层服务体系,精准匹配长辈不同阶段的身心需求,四大业态闭环覆盖晚年全生命周期。

独立生活区,面向身体康健、能自主生活的活力长辈,户型从一居到大平层全覆盖,全屋标配适老扶手、紧急呼叫拉绳、防滑地面、防眩晕护眼灯光。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

长辈不用费心家务琐事,一日三餐、全屋保洁、设施维保全由园区负责,近万㎡活力中心开放图书馆、恒温泳池、棋牌室、健身房,乐泰学院开设舞蹈、书法、声乐、八段锦等60余门特色课程,日常结伴上课、游园下棋,生活质感堪比度假村,温州本地不少退休教师、企事业单位长辈主动择居于此,把瓯园当作退休新生活起点。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

协助生活区,聚焦穿衣、洗漱、服药需要零星帮扶,但无需全天候医疗介入的长辈,24 小时护理人员在岗值守,按需提供起居协助、用药提醒、陪同外出,保留独立居室与私人隐私,在自主生活和专业照护之间找到平衡,既不失去自由,又无独居突发意外的后顾之忧。

专业护理区,对接术后康复、慢病缠身、行动失能长者,依托一街之隔的附一医、医务室,及园区自建二级康复医院(建设中),实现慢病管控、术后复健、长期卧床照护标准化落地。

泰康之家·瓯园:打破“送院即不孝”,重塑温州体面享老新标准

记忆照护区,对标美国Brookdale经典Clare Bridge理念,针对阿尔茨海默病等认知障碍长辈打造专属封闭安全空间,遵循“失记忆不失尊严”的照护原则,每日定制脑力训练、音乐疗愈、合十护理等结构化活动,延缓认知衰退,破解千万家庭独自照料失智老人的身心重压。

CCRC的骨架是分级业态,1+N 多学科服务团队便是瓯园养老服务的血肉,所谓1+N 模式:1位专属生活管家作为长辈的“专职儿女”与服务总枢纽,联动 N 位医生、护士、营养师、康复师、社工、文娱师、心理咨询师组成多学科小组,一人对接全链条资源,落实“长辈有所呼,事事有回应、件件有闭环”的首接负责制。

泰康之家·瓯园,管家平均年纪三十出头,被长辈亲切唤作“自家孩子”,全年入户访视超6000次,上门问候、隐患排查、陪诊买药、心理疏导已是日常。曾有术后返园的阿姨,管家牵头联动医护、餐饮、康复三大团队,量身定制康复饮食与阶段性复健计划,细致照料直至老人重归园区集体生活,一封封手写感谢信、数十面锦旗,正是 1+N 服务落地最直观的见证。

打破“送长辈住养老院就是不孝”的偏见,从来不是一句口号。真正的孝顺,不是困守老旧居室、让长辈独自面对独居风险与生活困顿,而是选择更科学的养老方式,让父母在有人照料、有友相伴、有医可依的环境里,活得体面、自在、有价值。

立足温州本土,面对城市加速到来的老龄化浪潮,泰康之家・瓯园依托成熟CCRC模式、精细化1+N服务体系,立足瓯越风土因地制宜,为温州老龄化发展交出一套可落地、可参考的本土化样本解决方案。

从居家独居难题破解,到全生命周期一站式持续照料,泰康之家·瓯园跳出传统养老桎梏,重新定义温州人的享老新标准:老去不必被迫将就,晚年本该自在从容,有尊严地变老,是每一位温州长辈与生俱来的权利。

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关于机构
泰康之家·瓯园
泰康之家·瓯园一期预计于2024年投入使用。占地面积约7.5万平米,地上建筑面积约13.4万平米,可提供约1500个养老单元。配置二级康复医院和约300个医疗床位。社区开业后,可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·瓯园地处温州市瓯海区生命健康小镇核心启动区,与浙江省排名第三的温州医科大学附属第一医院一街之隔,北邻10.67平方公里的城市绿肺“浙南威尼斯”三垟湿地,南依温州大学城,位于“天下第二十六福地”大罗山、吹台山之间,紧邻温丽高速、沈海高速温州段,区域兼具优质的生态景观、人文底蕴、医教资源和交通通达性于一体。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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