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泰康之家·瓯园:温州首个全维度失智照护标杆机构

文章来源:泰康之家·瓯园 发布日期:2026-08-19
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【导语】:国家长护险新政落地温州,失智照护正式纳入制度保障。温州正试点重度失智专项认定机制,定点机构护理成为政策鼓励的优选方案。泰康之家瓯园作为长护险定点单位,设记忆照护与长护险双专区,提供非药物疗愈、认知训练、安全管护及多学科照护服务,助力家庭科学应对照护难题。

人口老龄化持续加深,认知障碍(失智)照护,已成为温州无数家庭难以回避的民生难题。

近日,国家医疗保障局办公室正式印发《长期护理保险服务管理文书(2026 年版)》,为全国长护险的申请、评估、服务与结算建立了统一操作蓝本。

这份文件对阿尔茨海默病及其他认知症家庭意义重大 —— 它首次在国家级统一文书中,将 "认知能力" 失能评估、以及 "认知功能训练" 服务项目进行了标准化规范,意味着失智照护正式从 "家庭私事" 上升为制度保障的 "社会民生大事"。

紧跟国家、省级改革方向,温州市已起草《关于调整温州市长期护理保险支付标准的通知》,并于2026年8月公开征求意见。该文件计划完成长护险支付标准结构性优化,拟建立重度失智专项认定机制:持有残联智力一、二级残疾证,可直接认定为重度失智,享受对应长护险待遇。

政策调整方向体现三重逻辑

保障拓宽:打破肢体残疾局限,将失智照护纳入制度保障;

补贴转型:从“给钱”转向“给服务”,收紧亲情补贴,引导资源流向专业机构,明确鼓励重度失智人员优先选择机构护理;

待遇兜底:存量老人“就高不就低”,原有待遇不变。

政策下三种照护模式对比

【居家护理】:报销额度有限,每月仅 20 小时补贴,按 55 元 / 时结算,月封顶 1100 元,仅可作为基础照料补充,难以应对中重度失智长辈 24 小时照护需求;

【社区护理】:以日间服务为主,缺少夜间值守与应急保障,不适合作为中重度失智人群的主要照护方式;

【定点机构护理】:国家政策鼓励、补贴最高、性价比最优。

温州定点长护险机构执行床日补贴模式,重度失智长辈每日最高可享 70 元长护险基金补贴(标准看齐重度失能),24 小时全日照护均可享受政策红利,补贴利用率、保障力度远超居家与社区。

同时,国家政策重点倾斜专业机构,优先将非药物疗愈、认知训练、安全管护、多学科照护等服务纳入机构长护险报销目录—— 这是居家、社区模式完全无法享受的专属权益。

但需要注意的是:并非所有 "定点机构" 都能提供这四项专业服务。多数养老机构仍停留在基础生活照料层面,真正具备完整非药物疗愈与认知训练能力的机构,在温州屈指可数,泰康之家瓯园便是其中代表。

泰康之家·瓯园:温州首个全维度失智照护标杆机构

泰康之家瓯园:

温州少有的全维度专业失智照护机构

作为温州长护险定点单位,泰康之家瓯园严格对标国家级长护险服务标准,针对不同照护需求分设两大专区:

照护专区

【8 楼记忆照护专区】:专为中重度失智长辈打造,独立封闭管理,聚焦认知症专业照护与非药物疗愈;

【2 楼长护险专区】:面向失能人员,提供标准化专业护理,合规承接长护险待遇。

无论长辈是失智还是失能,都能在瓯园找到匹配的专业照护方案。

泰康之家·瓯园:温州首个全维度失智照护标杆机构

核心优势一:

全维度专业失智照护体系

失智照护,一旦照护不到位,后续发生意外、反复住院,家庭付出的金钱精力代价会更大。长护险帮我们分担一部分费用,我们更应该把重点放在长辈能不能得到合适、安全的照护。

而瓯园是温州少有的同时具备「非药物疗愈、认知训练、安全管护、多学科照护」四大核心服务能力的专业机构—— 这不是普通养老机构 "有人看着就行" 的看管式照护,而是一整套对标国家认知障碍照护规范的专业体系。

泰康之家·瓯园:温州首个全维度失智照护标杆机构

核心优势二:

1+N多学科照护团队

专区依托泰康成熟的 TK-LTC 专业记忆照护体系,组建护理、康复、社工、营养师、非药物疗愈师「1+N」多学科团队,全员持证上岗、经过认知照护专项训练,能从容应对妄想、游走、昼夜颠倒等精神行为症状,严格按照国家认知障碍照护规范,为长辈定制分级、分阶段专属照护方案。

核心优势三:

专业认知训练

对照国家长护险文书中 "认知功能训练" 服务项目标准,瓯园专区由专业人员为长辈开展定向记忆训练、注意力训练、日常生活能力训练等系统化认知干预,延缓认知功能衰退,维持长辈残存功能与生活自理能力。

核心优势四:

国家级倡导的非药物疗愈体系

区别于传统看管式养老,专区主打非药物疗愈,通过怀旧疗法、多感官刺激、园艺疗愈、音乐干预、生命故事回溯等专业手段,舒缓长辈焦虑、妄想、躁动等精神行为症状,延缓认知衰退,避免过度依赖药物,守护长辈身心健康与人格尊严。

核心优势五:

24h无缝闭环安全管护

专区实行 24 小时无缝闭环专属看护,昼夜轮值应对长辈夜间突发状况。空间采用失智专属适老化设计,配置游走通道、防走失系统、全维度防护设施,最大程度规避居家高频跌倒、走失、噎食风险。

泰康之家·瓯园:温州首个全维度失智照护标杆机构

费用层面 性价比更高

入住瓯园长护险专区可足额享受国家、温州双重长护险补贴。相比居家自费高额护工费、社区服务不全的窘境,花更少的钱,享受国家认证的全天候专业失智照护。家属彻底解放日夜陪护的重压,从疲惫的看护者回归纯粹的亲人身份,高质量陪伴长辈。

从国家顶层文件修订,到地方长护险政策落地,失智照护正式告别 "家庭孤军奋战" 时代。国家通过制度改革明确传递信号:中重度失智不是家事,是社会民生大事,专业机构照护是官方推荐、政策倾斜的最优选择。

泰康之家瓯园护理公寓,8 楼记忆照护专区专注失智,2 楼长护险专区覆盖失能,紧跟国家政策导向,合规承接长护险待遇,以温州少有的非药物疗愈、认知训练、安全管护、多学科照护全维度专业能力,为温州失智、失能长辈守住晚年尊严,为困境家庭卸下照护重担。

家中有失智或失能长辈,欢迎预约实地探访,一站式了解长护险评定、补贴申领、入住详情,给长辈一份安稳专业的晚年守护。

⋅ ⋅ ⋅ 泰康之家·瓯园(←入住咨询 | 收费详情) ⋅ ⋅ ⋅

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关于机构
泰康之家·瓯园
泰康之家·瓯园一期预计于2024年投入使用。占地面积约7.5万平米,地上建筑面积约13.4万平米,可提供约1500个养老单元。配置二级康复医院和约300个医疗床位。社区开业后,可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·瓯园地处温州市瓯海区生命健康小镇核心启动区,与浙江省排名第三的温州医科大学附属第一医院一街之隔,北邻10.67平方公里的城市绿肺“浙南威尼斯”三垟湿地,南依温州大学城,位于“天下第二十六福地”大罗山、吹台山之间,紧邻温丽高速、沈海高速温州段,区域兼具优质的生态景观、人文底蕴、医教资源和交通通达性于一体。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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