丽水市：庆元县搭建“老来乐”智慧养老服务平台

近日，庆元县“老来乐”养老服务管理系统投入使用。该系统旨在通过整合养老服务资源，探索形成“智慧养老、数字养老”新模式，为老年人提供全方位、多元化的养老服务。

该系统分乡镇（街道）老年人数据采集及评估和居家养老服务企业业务管理两部分。各乡镇（街道）将核定的老人数据信息采集并录入系统建档后，对老人的身体状况进行评估，并提交申请到民政部门。民政部门工作人员通过系统对乡镇（街道）提交的评估申请进行审核。对于已经通过评估审核的老人，在本系统中可对其补贴状况、金额进行管理和统计。此外，养老服务企业可通过本系统对老人的数据进行采集，通过与呼叫中心配合为老人提供居家养老服务，并可在该系统中管理所有订单信息，同时，服务后还可进行回访并记录回访内容，给老人提供全方位的帮助。