广州市：市老人院服务业标准体系进入试运行阶段，养老服务规范占领新高地

日前，市老人院召开标准体系发布暨实施动员大会，标志着该院标准体系初步建成，正式进入宣传贯彻和试运行阶段。

据悉，市老人院作为第一批民政范围管理标准化建设试点单位和广东省养老服务先进标准体系试点单位，始终在夯实创新标准化的路途中不懈努力。近年来，该院按照民政部和省市有关要求，全面推进标准化体系建设工作，对照《服务业组织标准化工作指南》(gb/t 24421)和《养老机构基本规范》、《养老机构安全管理》等标准框架，深入结合该院自身特点，建立了一整套适合该院实际、协调统一的标准体系。该标准体系包括“服务通用基础标准体系”、“服务保障标准体系”、“服务提供标准体系”三大部分共772份标准，涵盖了从老人入院、养老、医疗到离院各个环节，实现了院服务、管理、业务过程的标准全覆盖。

标准的生命力在于宣贯落实，该院将通过3个月的宣贯，全面检验标准的适用性，进一步修订完善标准体系，为下一步的自我评价和验收工作奠定坚实基础。

市老人院服务业标准体系发布暨实施动员大会