新时期如何当好区域敬老院院长之我见

贫困山区农村五保老人大部分是：“痴、聋、寡、哑、智障、残疾、性格孤僻、固执”，他们很多人受家庭变故和医治不及时造成了人生悲剧的产生，演变成为现在的“五保老人”。没有敬老院时，他们分散供养在农村生活，基本上是没有生活保障，被人遗忘看不起的老年人。现如今党和国家的政策好了，乡镇修建的区域敬老院成为农村：“五保老人”颐养天年的幸福乐园，那么如何当好区域敬老院院长是我们共同讨论的话题，下面我谈谈自己的一些观点和看法。

一.从思想教育感化入手，做到“三知”(知道老人在哪儿、在干什么、需要什么)

区域敬老院的五保老人大部分生活在农村，所以从入住敬老院后，首先要从思想教育和感化入手，教会他们懂规矩，怀着感恩之心，做遵守规章制度的“五好院民”。彻底改掉陋习，讲究卫生，言行举止文明。

1.五保老人入住前，要了解他们的具体分布情况，居住环境，以及在家的生活状况。入住后要时常知道老人在哪个区域活动，做到人员情况心中有数。

2.老人入住后要知道他们有什么兴趣爱好，在干什么，为老人各尽所需，开展一些文化娱乐活动，使老人开心度过每一天。尽快帮助老人度过适应期，适应敬老院的集体生活。

3.“想老人之所想，急老人之所急”，及时为老人办理各种证件，以及老人到年龄该享受的各项津补贴。

二.不断提高职工思想认识，做到 “三弃”(不抛弃、不放弃、不嫌弃);“四心”(爱心、耐心、恒心、责任心);“五同”(同吃、同住、同娱乐、同劳动、同学习)

不断提高服务人员的思想认识，做到“三弃”就是不抛弃、不放弃、不嫌弃，不能因为有些老人性格孤僻怪异，难以相处，就抛弃、放弃对他们的关心照料，教育工作人员对待敬老院的“特殊老人”工作一定要有“四心”爱心、耐心、恒心、责任心，持之以恒的干好各项工作。

一是有爱心。农村的五保老人没有儿女，他们需要关心照料。老人虽不是工作人员的亲人，但是要教育职工把他们当作自己的亲人，虽然老人没有儿女，但是你们要把自己当作他们的儿女。像孝敬自己的父母一样孝敬这些老人，像关爱自己的孩子一样关爱这些孩子。你们弘扬了中华民族的传统美德，给他们倾注了真情至爱，让他们感到亲人般的关怀，得到了家庭的温暖，爱心洋溢敬老院这个大家庭。

二是有耐心。在院的老人大多身体状况不好，长年有病，有的老人还有先天性智障和身体残疾，年纪大，耳聋眼花、语言障碍，交流起来十分困难。再加上因为性格孤僻、脾气怪异，老人们之间常会发生摩擦，产生矛盾和争执。这些都需要你们耐心细致，亲力亲为地去做、去讲、去教、去调解，有的甚至是天天要去做、去讲、去教，要不厌其烦的重复做一件事情，引导他们和睦相处，帮助他们规范生活行为举止。

三是有恒心。一天干好一件事情容易，如此年复一年、日复一日的重复这件事情，就需要持之以恒的心态不厌其烦的坚持。

四是有责任心。看似简单的一项工作，看似一个弱势的群体，却凝聚着党和国家对五保老人的关心与爱护，意义非常重大。千万不能掉以轻心，要深感肩上责任重大。真正做到“三责”，自己的事情我负责、单位的事情我尽责、同事的事情我有责，不断提高职工的责任意识。

有了以上的“四心”工作还是不够，那么还要做好“五同”，在与老人同吃、同住、同娱乐、同劳动、同学习的过程中，不断掌握老人的身体和心理变化。

1.俗话说“民以食为天”，老人入住后，要从食谱入手，荤素搭配，营养膳食，力争让每位老人吃饱吃好，要充分调动炊事员的主观能动性，把一个简单的蔬菜，做成可口的美食，确保给老人吃的饭菜，职工能同吃。

2.敬老院的房间设施设备全是新配的，居住环境更是无可挑剔的，但是时常要注意天气变化，为老人按季节发放衣物，真正做到衣食无忧。查房巡查时一定要注意老人的身体状况，发现老人生病应及时就医。确保老人身体健康，住得舒心、住得放心、住得安心。

3.经常开展各项活动，陪老人一起下棋、打扑克、开展文艺演出活动、法制讲座教育、播放红色电影、干农活、编手工艺品、养殖小鸡和兔子等活动，达到同娱乐，让老人每天都过得充实，真正体会到老有所乐的真正含义。

4.经常组织职工和老人一起劳动：“种花、播种、施肥、养殖家禽、清洁卫生”，在劳动中增进老人和职工之间的感情，寻找劳动带来的快乐，大家共同播下希望的种子，期盼秋收时的喜悦心情，使得敬老院这个特殊的大家庭，充满和谐氛围。

5.农村五保老人大部分都没有上过学，文化程度都很低，所以经常要开展学习教育活动，学习党和国家的方针、政策、法律法规、各项规章制度，不断提高老人的文化素质。和老人一起学习消防知识，解决和处置突发事件，遇到天灾人祸时不慌乱。时常教育老人常怀感恩之心，感谢党和国家的好政策，安心在敬老院生活。

做到以上几点，我想这个敬老院肯定是充满活力、充满凝聚力、全院和谐氛围十足，五保老人们也找到自己的幸福归宿。 (刘平)