芜湖市：镜湖区督查回访低收入老年人居家养老服务补贴常态化

为全面了解低收入老年人居家养老服务补贴制度该项民生工程实施情况，深入推进政府购买居家养老服务工作，切实提高服务水平，更好的保障老人的居家养老需求。

今年，自居家养老服务运营新模式运营以来，镜湖区不断加强该项民生工程督查力度，采取电话回访和入户走访相结合的形式，深入了解低收入老人居家养老服务的开展情况。

入户走访前，镜湖区根据服务商提供的当日上门服务人员花名册对受益老人基本情况、服务内容、服务时间、服务质量、满意度等详细情况进行电话回访，逐一核实，并抽取2-5户上门走访，确保每位受益老人都能得到优质的服务。

通过强化工作举措，加大督查落实力度，切实把低收入老年人居家养老服务补贴这项民生工程做实，增强老人的实惠感。