固原市住房公积金服务指南（信息查询）（试行）

查询渠道及内容：

1、住房公积金经办机构查询；

2、12329住房公积金服务热线；

3、市住房公积金管理中心网站。

住房公积金经办机构查询服务应提供职工或单位的缴存、提取、贷款明细账，管理中心网站查询应提供当年缴存、提取、结息及余额信息。

查询所需要件：

1、通过在住房公积金经办机构查询的，职工应出示身份证；

2、通过市住房公积金管理中心网站查询的，职工应输入本人身份证号或本人住房公积金明细账及密码，单位经办人员应输入单位缴存登记号及密码。

查询时限：通过住房公积金经办机构查询和12329住房公积金服务热线的，应当场予以答复；通过市住房公积金管理中心网站查询的，应在5个工作日内予以答复；申请查询超过三年以上住房公积金信息的，应在受理申请之日后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向管理中心申请复核，复核结果应在15个工作日内反馈申请人。