本网讯(通讯员 刘卫)日前,从湖北省民政厅传来喜讯,宜昌市社会福利院被省厅推荐到中国社会与养老服务协会,申报全国养老服务机构标准化建设试点单位。
据悉,宜昌市社会福利院是全省示范综合性社会福利机构。该院注重服务管理体系建设,以提升标准化服务质量和加强管理体系建设为重点,成立标准化建设工作领导小组,形成了42万多字的《质量手册》、《程序文件》、《操作文件》体系,形成系统的《标准化管理体系》。同时,完善业务流程,丰富养老服务方式,为推动养老服务行业的发展起到示范和辐射作用,具备服务行业标准化建设的基础。
该院标准化建设工作起步早,起点高,通过12年制度建设历程,2016年8月,以全省最高分被省民政厅推荐为民政部全国标准化示范单位,同年11月,该院受省民政厅委托起草的福利机构四项地方标准(送审稿)通过了专家评审团评审,已进入修改阶段,通过修改审核后即将成为地方标准在省内发布。为积极参与养老服务机构标准化建设工作,努力改善养老服务机构的管理水平,树立服务品牌,按照试点单位要求,该院以标准化建设为基础,以规范管理为手段,以科学化养育为目标,做到强化组织领导,力推标准化试点工作;建立宣贯体系,加强标准化知识宣传普及;推进标准体系建设,逐步实现标准化管理;推进机构设施标准化建设,改善服务对象生活环境;强化职工队伍建设,不断提升标准化管理水平;扎实推进标准化建设,助推社会福利事业发展,循序渐进地推进了标准化试点工作。(宜昌市社会福利院)