今年以来,浙江省嘉善县创新推出“四大守望”主题活动,深入开展空巢老人关爱行动,紧扣居家护理、上门医疗、精神关爱等老年人需求最迫切的内容,打造社会化、常态化、规范化关爱平台,真正让空巢老人“巢”空“心”不空,安享晚年幸福生活。
邻里守望,开展居家探访服务。嘉善县启动“红色同心圆·关爱空巢居”空巢老人探访关爱行动,以全县11家为老社会组织为主力军,建立关爱团队191个,共动员948名党员及社工、义工等,结对1500名需要关爱的空巢老人。通过居家探访调查,充分了解空巢老人的基本情况与实际需求,并丰富探访内容,努力做到“服务人员”与“空巢老人”的无缝衔接。同时,对普通空巢老人,每天开展电话问候、爱心敲门等上门探访服务;对生活不能自理的空巢老人,纳入长期护理保险、养老服务补贴和照料中心上门服务范畴,提供长期照护、配送餐、爱心家政、陪同就医等生活照料;对经济困难的空巢老人,除提供必要探访和照料外,纳入“为民服务快车道”帮扶范围,积极帮助其获取政策支持和社会帮扶。
健康守望,开展上门医疗服务。嘉善全县154个村(社区)居家养老服务照料中心均与镇卫生院、民办医疗机构、社区卫生服务站等签订医养合作协议。各镇(街道)开行11辆健康流动服务车,派遣社区医生为空巢老人提供基础诊疗、康复保健等上门服务。发动医疗卫生专业机构定期开展送医下乡、进社区、进照料中心活动,集中开展健康保健知识讲座和义诊。同时,利用“颐养云”智慧养老服务平台,结合责任医生签约、农村居民公共卫生服务免费健康体检等基础医疗工作,实现医养大数据分析,建立老年人身体健康档案,确保对空巢老人身体状况做到即时监控。
平安守望,开展安全提升服务。嘉善县以农村住房和城市老旧小区为重点,对全县“空巢老人”住所进行一次消防安全排查和改造提升,集中进行“七个一”上门服务,即对杂物堆放零乱的房间、阳台进行一次清理,对铺设不规范的电气线路进行一次穿管并加装漏电保护装置,对液化气瓶、灶具、管道(皮管)进行一次更新,对油腻污垢积聚的吸油烟机(管道)进行一次清洁,安装一批独立式烟感报警器,配置一个手提式灭火器,上门开展一次消防知识宣传。同时,在农村危旧房改造中,将空巢老人列为优先对象,确保住房安全。
银龄守望,开展志愿帮扶服务。嘉善县通过“依老养老”“善银行”等平台,组织志愿者广泛开展“日常送问候、节日送慰问、夏天送清凉、冬天送温暖、孤独送快乐、病痛送诊疗、帮扶送政策”等七送志愿服务,并引导空巢老人参与社区及老年协会开展的各项活动,鼓励他们走出家门,展示风采,增强对社区的归属感。同时,鼓励社会各界参与关爱空巢老人活动,发动各部门为空巢老人提供心理咨询、法律援助等专业化志愿服务,营造良好的孝亲敬老爱老助老氛围,以老助老让空巢不孤独。