次网友评论： 0 条新型冠状病毒疫情爆发以来，我院积极响应，高效落实党委和政府防控指导要求，第一时间建立以院长为组长的疫情防控领导工作小组，紧急制定了相关的防控方案和应急预案。定人定岗，各司其职，全员投入“防疫之战”。
春节期间，以往来看望老人的家属很多，在这特殊时期，我院第一时间在院外显眼处张贴家属告知书，家属微信群也发布了通知，告诉家属我院暂时实行封闭式管理，暂不能入院看望老人，生活用品需由工作人员做好消毒转交入院。对院外老人及家属逐一电话通知，做好暂不能归院的解释工作。
每位工作人员上岗前需先测量体温，无异常后手部清洁消毒，佩戴好口罩方可上岗，一线工作人员更是24小时在院工作。回乡探亲或旅游的员工需居家隔离14天，每日两次测量体温无异常，上岗前一天去医院体检，体检合格者方可回岗。
院内长者每日早晚2次测量体温，居室及公共区域每日三次消毒擦拭、平时长者房间及公共区域勤开窗通风、衣物勤洗晒。为了让长者提高抵抗力，预防感冒，我院更是每周两次为在院长者和工作人员熬制姜茶，一碗碗热气腾腾的姜茶，暖胃、驱寒、预防感冒。
温情服务
因院内实行封闭式管理，考虑到家属不能入院与老人相聚，在这特殊时期我们也为在院的长者增加了很多义务的温情服务：
1、代买物品(疫情期间，部分家属出门不便，长者的一些必需品由我们工作人员代买)
2、 代配药(疫情期间，长者的药品比较多，放在自己身边自己吃容易搞混，全部由我院护士统一保管，每日每餐发放)
3、每天家属群发送我们院内长者的视频及日常生活(我院微信家属群内共有100多位家属，每天都可以在群内看到自己家人在院内的日常情况)
4、专业社工搞好活动(因疫情的关系我院的长者活动以房间2-3位长者一起的活动为主，主要有唱歌、画画、小手工)
5、实行分餐制(疫情期间，为避免人群拥挤，我院长者不再聚集在大厅吃饭，采用分餐制，由工作人员负责送餐到房间，并取回餐盘)
6、行政人员带头到各楼层巡房每日2次以上，思家的长辈随时可以要求工作人员连线子女进行视频聊天。
7、行政人员带头手机24小时开机，第一时间回复和处理家属及一线工作人员反馈的问题，同时为院外长者建立咨询平台，有任何护理方面的问题我们都第一时间给予回复跟解答，特殊情况下护理员会通过视频，将手法操作教给家属，方便他们学习。
这些举动得到了家属的一致好评，纷纷对我们的工作人员表示感谢，对我们的防控工作表示理解和支持。
在我们工作人员的坚守和奉献之下，院内依旧保持着一片祥和的景象，我们坚信：努力付出终有回报!胜利曙光终将来临!春天，已在路上!
