鲁西老年护养院：“医养康护”模式，服务老人全面需求（上）

【引言】2021年5月5日，阳光照进聊城市鲁西老年护养院护养区的房间，年逾八旬的朱女士依坐在摇起的病床上，享受着阳光的沐浴，嘴角微微翘起，眼角露着甜甜的微笑。

没有人会想到，七年前，朱女士入住鲁西老年护养院时身上插着胃管、尿管，戴着呼吸机，多种监护设备进行生命指征的监测，是一名“植物人”。

七年时间过去了，朱女士在工作人员的照护下，拔掉了尿管，停掉了呼吸机、氧气……朱女士右手指动了，可以抓握了，握住了护理人员的手不松开；朱女士有了微表情，会笑了；朱女士身体状况越来越好，远远超出其家人的预期。

由“植物人”变成“普通人”，朱女士的健康蜕变，是聊城市鲁西老年护养院“失能人员有保障 失智家庭减负担”先进办院理念受益者的一个样本。护养院依托鲁西骨科医院、鲁西康复医院医专业技术力量和专业医学设备，积极探索“医·养·康·护”相结合的经营特色，积累了大量丰富的经验，实现了社会价值的最大化，受到越来越老人们的青睐。

“医”专多能

全面医疗助老人身体更健康

针对入住失能失智老人年龄高、体质弱、一体多病等客观实际，鲁西骨科医院将内科、老年病科设置在鲁西老年护养院二楼、三楼，抽调内科精干医护人员为老人开展全天候诊疗服务。

充分准备随时待命。目前内科、老年病科的医师、护士为老人开展系列医疗服务；护养院为老年病患者开设绿色救治通道，并配有除颤仪、心电图机、呼吸机、心电监护仪等医疗设备，保障了患者能够得到及时、有效的治疗。从技术到装备，都为老人健康做好了充足的准备。

密切关注及时治疗。医护人员每天都会进行查房，随时关注老人的身心健康。如有不适，医生将给予其对症治疗，做到早发现、早诊断、早治疗；病情严重需做进一步治疗的，护养院第一时间为老人办理住院手续，转入老年病房治疗，保障了最近的治疗距离、最快的治疗时间，为心肌梗死、脑出血等危重症老人的抢救工作争取了宝贵的时间。

中西结合标本兼治。医师们不断深入研究中医技术，用中药方剂培育老年人们体内正气，培育正气、延缓衰老，通过中药内养气血、安神定志、固精强体、外防风寒等作用,为老人们防病祛疾、延年益寿；同时，用中医推拿、艾灸等治疗方式，运用中药方剂标本兼治、高效低毒的特点，在治疗老人发病率较高的糖尿病、高血压等疾病上，做了富有成效的积极探索。

慢病管理精益求精。鲁西老年护养院注重入住老人的慢性病管理，对慢病老人的药事管理要求极为严格，为慢病老人集中管理、科学存放各种药物，按照老人病情需要精准为老人分发、服用药物，对药物管理、分发责任到人，确保老人的用药安全；为慢病老人提供全面、连续、主动的管理，努力促进慢病老人健康、延缓慢病进程、减少并发症、降低伤残率、延长寿命、提高生活质量。

正是由于医护人员的专业、专注和专心，在保障护养院老人健康的基础上，成功吸引全市一些急危重症老年患者前来医治。

“养”生养心

丰富内涵让老人晚年更幸福

鲁西老年护养院在老人养生养心上下足力气，不但在饮食上充分满足老人们的营养需求，还不断丰富颐养内涵，让老人在精神上得到更多关爱与呵护，精神生活更健康、更富有。

营养配餐科学合理。护养院配备营养师，根据老年人营养特需、消化特点等，制定每周食谱清单，供老人们参考选用；护养院投入大量资金建成高标准的老人专用厨房、餐厅，各种厨房设备、电器、桌椅用具一应具备，高薪聘请厨艺精道、热情负责的大厨，每天为老人提供鲜香味美、菜品多样的饮食；根据老人的营养需要，每天为老人提供两次加餐，比如水果、豆浆、面包等等，让老人的营养补充更加科学合理；在传统节假日给老人提供传统美食，如春节的饺子、正月十五的汤圆、端午节的粽子、中秋节的月饼等。

宜居环境舒心健身。护养院努力营造温馨如家的居住环境，设有双人间、单人间、多人间3种，室内宽敞明亮，并配有电视机、空调、呼叫系统、中心供氧系统、中心吸引系统、24小时监控系统。生活娱乐设施完备，设有棋牌室、休闲活动室、亲情室、洗衣房等，老人衣、食、住在院内均能得到完善服务。

硬件升级品质更高。依照“养老服务标准更高、服务老人质量更好”的要求，日前，在不影响老人们正常康复、养老、治疗和生活基础上，鲁西老年护养院对内部环境、设施分批进行升级。在今后一段时间内，重点打造特色鲜明、品牌突出的失智区；塑造治疗专业、快速高效的危重症护理专区，让老人生活更舒适、健康更快乐。

多重慰藉身心健康。护养院十分注重入住老人的精神需求与健康，张贴摆设老照片、老物件，让老人们睹物就能回想起往昔岁月，留住美好记忆；多家文艺团体不间断地文艺、戏曲演出和老电影展演等，丰富老年人的精神生活；在传统节日、老人的生日等，及时准备相应的节日食品和生日蛋糕送给老人，让老人们感受传统文化的魅力和浓浓的人间真情；护养院还为喜欢花草的老人，提供动手栽种、现场欣赏等场地和条件，不但装饰了护养院的环境，还给老人营造了一片绿色的心空。

“给老人一张床，更给老人一个家”，护养院独具匠心的为老爱老服务，引来社会各界的关注：TATA造型理发店理发师义务为老人们理发风雨无阻已经6年；聊城大学等高校在护养院设置社会实践基地，定期来给老人们传递真情送温暖；东昌府区电影公司定期来为老人播放老电影……