拾金不昧、拒收红包……南康蟠桃园老年公寓彰显文明单位风尚与操守
对于养老机构来说,最大的收获,就是长者的幸福安康;最好的赞美,莫过于长者和家属的满意!养老机构服务的好坏主要取决于各个岗位工作人员综合素养的高低。在蟠桃园老年公寓,员工个个发扬高尚品格,坚守职业道德底线,不愧于“文明单位”的称号。
拾金不昧温暖人心

11月8日,南康区蟠桃园老年公寓洗衣房魏本英和赵贤兰像往常一样紧张地工作着,由于长者年纪大了,记忆力下降,经常会在换洗的衣服里面拉下东西,所以公寓要求每次洗衣服前都要清理一下长者的衣服口袋,并及时把清理出来的钱物还给长者,避免洗坏。魏本英一件一件的清理着今天要洗的衣服,忽然,她感觉一件衣服口袋鼓鼓的,翻开口袋一看,发现是一沓现金,总共2600元。她赶紧翻看衣服上的名字贴,却没有找到,立刻用对讲机呼叫了负责安全工作的李明波主任,并将衣服和钱的照片发到公寓工作群,让所有工作人员认领衣服以便把钱及时还给长者。

李明波主任则立即联系财务前往洗衣房接收保管现金,并召集各楼层组长前往认领衣物。经过辨认,确定该衣物是公寓二楼胡开韶爷爷的,胡雪娥院长带着财务和魏本英一同前往胡开韶爷爷房间,向胡开韶爷爷说明了情况,并将2600元现金归还给胡开韶爷爷。

胡开韶爷爷接过钱说:“你们要是不说,我都不知道这衣服口袋里还有钱,给你们拾金不昧的行为点赞!”胡开韶爷爷的亲属知道这一情况后,也对魏本英拾金不昧的行为点赞,对公寓培养出这么好的员工表示肯定。
拒收红包彰显操守

郭小欢是蟠桃园老年公寓二楼的护理组长,今年20多岁的她已经拥有好多年的护理经验和扎实娴熟的专业技能,在公寓里,她和长者们成了亲人,从陪伴到相互陪伴。

事情发生在11月3日,入住蟠桃园老年公寓已经6年多的徐奶奶由于年纪大了腿脚不便,平时多由郭小欢照顾。徐奶奶的家属因郭小欢工作认真负责、态度诚恳,对待徐奶奶就像自己的亲人一样,感动于郭小欢无微不至的服务,便给了郭小欢一份“红包”,但她没有接受,婉言谢绝了家属的一番心意。

“家属的感激之情我们能够理解,但是红包我们坚决不能收,这是我职责所在,不能收的。”面对提问,郭小欢笑的很是开朗,话里话外都流露出对护理工作的热爱。“其实老人就像小孩一样,晚上也会踢被子,有的也会跟人撒娇,比起小孩我更喜欢照顾老人,陪老人说说话、聊聊天。老人过得开心,家属看着高兴,我们就很开心了。”

无论是像魏本英这样拾金不昧的情况,还是像郭小欢拒收红包的现象,在蟠桃园老年公寓屡见不鲜。“拾金不昧”、“拒收红包”已然成为蟠桃园员工共有的精神品质,她们在自己平凡的岗位上为蟠桃园的品牌建设又增添了一抹亮色。

凭借优质的护理服务和细致入微的生活照料,而今,公寓会客大厅的墙上,早已挂满了长者及家属赠送的各种锦旗。它们在流光岁月中,无声诉说着一段段动人而又平凡的养老故事。感谢长者及家属对蟠桃园老年公寓的认可和支持,这既是对公寓的一种激励,更是沉甸甸的一份责任。我们将秉承“帮天下儿女尽孝,替世上父母解难,为党和政府分忧”的服务宗旨,一如既往为长者提供优质服务,为长者的幸福养老生活保驾护航 !