关于养老机构收费标准的指导意见

为规范养老机构服务收费行为，促进养老事业健康有序发展，切实维护老年人和养老机构的合法权益，根据《福建省养老机构服务收费管理办法》等相关规定，结合我县实际，现就养老机构服务收费管理等问题，提出如下指导意见：

一、养老机构服务收费实行分类管理

（一）依法登记备案的法人、其它组织、个人投资建设和运营的民办养老机构服务收费实行市场调节价，由经营者自主定价。

（二）政府及其部门投资并运营的公建公营养老机构的普通床位费、护理费实行政府指导价管理；伙食费和其他服务收费由养老机构依据实际发生的成本，按照非营利性原则据实收取，并保持相对稳定。

（三）其他养老机构（包括公建民营养老机构、社区养老服务组织、综合养老服务组织等）所提供的服务收费，实行市场调节价或由运营方依据委托（合作）协议等合理确定。

二、进一步规范养老机构服务收费行为

（一）规范养老机构服务收费行为。养老机构实施服务并收费，应当与入住老年人或其委托人签订书面合同，明确服务内容、服务项目、收费标准、合同期内退养和争议解决方式等条款规定，并定期提供费用清单和相关费用结算票据。养老机构不得违背老年人意愿强制服务，强制收费。养老机构未按合同约定提供服务的，不得收取相关费用。

养老机构收取的床位费、护理费和伙食费标准应当保持相对稳定，原则上按月收取，不足月的按实际天数计费。代办服务和特需服务收费应当坚持自愿原则，收费按合同约定执行。养老机构床位费、护理费收费标准调整间隔不少于3年，伙食费标准调整间隔不少于1年。

（二）加强收费公示工作。养老机构应当在收费场所显著位置公示收费项目、收费标准和服务内容等信息，主动接受入住老年人、委托人和社会监督。

仙游县民政局

2021年7月22日