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泰康之家·申园十载温情见证:一位长者的幸福安居日记

文章来源:泰康之家·申园 发布日期:2025-12-09
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【导语】:晨光破雾,茶香氤氲,72岁的张新潮在泰康之家·申园写下温情日记。从职业风浪到安居乐业,他与夫人在这里遇见四季如诗的生活。管家贴心守护、邻里情谊绵长,“1+N”关怀融入日常,让晚年成为被珍视的旅程。这是一段关于幸福安老的真实告白。

本期作者介绍

张新潮

72岁,1984年大学毕业后投身电力事业。职业生涯尾声十余载专注新能源工作,曾以世界银行无偿贷款风电工程项目经理的身份,践行行业担当。2024年12月携夫人入住泰康之家·申园社区至今,是泰康之家·申园居民体验官之一。

泰康之家·申园十载温情见证:一位长者的幸福安居日记

作者居住的泰康之家·申园内的四季花厅

岁末叩窗,旧岁如轻舟过岸,在时光之河悄然远逝;新岁似晨光破雾,正为申园十载庆典铺展璀璨长卷。回首2025,最珍贵的际遇就是2024岁尾与泰康之家·申园的相逢。这里仍如往日一样:晨昏有茶香漫染,案头有书影相伴,耳畔常有雅乐萦绕,而这份享老生活的从容与温润,是离不开泰康之家·申园的各级领导、各位生活小管家们以及全体员工的悉心守护。

这一年,感恩满溢心间。感恩申园领导们的远见与温情,以专业的规划与人文的关怀,搭建起这片滋养身心的雅致港湾;感恩申园十年的坚守,让“享老”成为可触可感的养老新范式;更感恩每一位管家与其他条线的青春养老人们,用那份“1+N”的持续关注,把品质服务融入居民日常生活的肌理。

初至时,是细致入微的入住指引,帮我们快速安顿;中途因特殊原因需园内搬家,是他们主动搭手、全程协助,从打包整理到物件归位,全程妥帖周到,让这场迁徙毫无烦忧;

日常里,是恰到好处的生活问候,是健康上时刻牵挂的监测叮嘱,是困境中及时援手的笃定身影。他们以专业的素养、真诚的心意,将服务融进柴米油盐与茶香书影之间,就连园区漫步时偶遇的一句寒暄、换季时的一句添衣提醒,都让陌生的角落渐渐沉淀为安心的家。

流水潺潺映书影,乐声低回伴茶香。年华在悄无声息中流转,却把申园的温情、工作人员的热忱,与邻里间的真挚情谊,一同沉淀成生命里最珍贵的宝藏。不恋过往,只把这份善待妥帖安放。申园的一草一木、一茶一乐,还有那些始终在线的守护,都成了心底最软的铠甲,护我们穿过风雨,仍保温柔。

月有圆缺,人有聚散,生活本就是一半烟火、一半清欢。马斯洛的需求理论不过是一句朴素的提醒:温饱之外,一颗被珍视的心、一段被守护的情,才是生命最踏实的归宿。谢谢2025的自己:在申园的时光里,穿过四季流转,历经一场暖心搬家,更懂了安稳的真谛。那些冷暖交织的日子里,最踏实的幸福,便是这“1+N”的专属关怀,是茶香书影音的雅致,是身边真挚的情,更是申园人用十年光阴和爱与责任,为我们铺就的从容享老之路。

我的申园我的家

读罢张叔叔的这篇文章,仿佛跟着他的笔触走完了在申园过去一年的幸福时光——茶香漫染的晨昏、妥帖周到的守护、邻里相惜的温情,都在字里行间化作最动人的力量。他将申园的"享老"真谛,藏进入住指引的细致、搬家协助的暖意、日常寒暄的牵挂里,让每一个平凡瞬间都被诠释成长辈最在意、最看重的一幕幕服务细节。

千余字里的文章,通篇没有华丽的辞藻,却有最真挚的告白——那是对"1+N"多学科关怀的感念,是对园区雅致生活的热爱,更是对申园十年深耕、以爱筑梦的不变初心的认可。正如叔叔所言,温饱之外,一颗被珍视的心、一段被守护的情,才是生命最踏实的归宿。而申园竭力践行的,正是这份"让长者能始终安享高品质享老生活"的初心与承诺。

2026年,泰康之家·申园即将迎来开业十载华诞与园区三期开盘,这不仅是时光的里程碑,更是温情的新起点。在笔者即将发出长辈写的这篇文章时,又喜闻泰康之家在住居民正式突破2万人的喜讯!我想,这些欢喜的背后,同样带着长辈的感恩与期许。作为泰康人,我们唯有继续以专业的品质、真诚的倾听、深情的陪伴,才能让更多长者在申园这座享老桃花源内,继续收获温馨与愉悦,拥有被岁月善待的温润时光。

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关于机构
泰康之家·申园
泰康之家·申园一期于2016年7月18日投入使用。占地面积约9万平米,地上建筑面积约22.4万平米,可提供约2100个养老单元,配置二级康复医院和约120张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·申园位于上海历史发源地松江,佘山脚下,毗邻广富林遗址公园,辰山植物园,其中佘山森林公园森林覆盖率达86%,负氧离子含量高达3000个/cm³,密林绿植丛生,是上海全境PM2.5指数最低板块之一,距市中心约35公里,社区每天整点班车往返地铁9号线大学城站直达市区,站点周边超市、银行、特色餐饮等商业聚集,10分钟可达万达购物广场、麦德龙、开元地中海商业广场等,7万方的万科印象城大型商业综合体与申园仅一路之隔。医疗资源丰富,社区自带二级康复医院已纳医保,距三甲资质的上海市第一人民医院南院仅4公里,另外广富林街道卫生服务中心(规划中)与申园仅百米之路,医养结合完美呈现。紧靠松江大学城七所高校,人文关怀,志愿服务等优势不可复制。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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