次网友评论： 0 条“我是在新冠疫情期间住过50天院的老人，对老年人的健康保障最看重也最深有体会。当我得知疫情期间，申园竟然没有一个长辈因疫情过世，我出院后的第二个月就要求儿子马上给我办理入住手续！”
“三年来，我住在申园最大的体会就是安心。每次拉绳后要转诊到外面医院时，这里的小管家和医护人员总会为我及时安排陪诊员，帮我处理那些繁琐事项。这是养医融合的最高境界，因为它把服务延伸到了园区以外！”
“我的儿子儿媳都在澳洲工作生活。可我和老伴坚持不在国外养老。抛开语言不通和文化隔阂不说，在澳洲，要去市中心办事，还要从郊区开车个把小时，这样的交通太不方便了！”
“披荆棘，战斗在敌人心脏......”在泰康之家·申园的舞台上，今年83岁的黄永祥叔叔一曲京剧《智取威虎山》中的《胸有朝阳》选段唱罢，台下赞许声不断，给不少戏迷长辈们带来了欢乐。这位退休前担任中航工业第615研究所党委书记、行事严谨的“老政工”，如今在泰康之家·申园，活出了洒脱热情的“文艺范儿”。而这种“文艺范儿”的背后，折射出的则是养医融合机制带给长辈的安心保证。
黄叔叔申园家中的红色拉绳报警装置
2023年4月，黄叔叔放弃同长期在海外生活的儿女们一起生活并在澳洲养老的选项，而是坚定扎根故土，选择入住申园。当年的抉择，换来的是他入住三年来三次紧急拉绳后的暖心奔赴。那些普通养老场景的无助与慌乱在申园都化作了及时、专业、暖心的守护。
“我第一次拉响红绳，还是在2023年我和老伴入住后不久。那天中午，我饭后突然眩晕站不住，以为回来睡午觉后就没什么。没想到睡醒后身体根本动不了，一动就头晕，后来确诊是脑卒中。”回忆起自己首次在申园拉响红绳的经历，黄叔叔说，往事依旧历历在目。
红绳报警声音响起后，黄叔叔的生活管家、家庭医生以及安保伙伴在第一时间迅速赶到他的房间。随后，担架车到位，黄叔叔被妥善地用被子包裹好后，抬上担架，快速送上救护车，送至以心脏科、脑科为特长的复旦大学附属中山医院，整个流程有条不紊地在极短的时间内完成，为顺利完成脑卒中的救治强抓到了黄金时间。
这次入住不久后的经历，让黄叔叔深刻认识到，高品质的养老机构能较为有效地缓解长寿时代背景下的养老难题：
在家突发急病时，无专业医护人员值守，救援等待时间很漫长，不仅费时费力，还可能延误病情救治的“黄金时间”。
社区管家+家庭医生+安保随时多岗联动，3-6分钟极速到场，专业初判+送康复医院+高效守护，确保入住长辈的生命安全得到有效保障。
如果说第一次拉绳让黄叔叔感受到了申园长者住在申园发生紧急状况时的便捷，2025年拉绳后的服务，则让他认识到，在申园养老，不仅有及时响应带来的便捷，更有不分昼夜的陪诊服务，省去了长辈一个人去医院就诊时面临的诸多不便。
2025年的一天，凌晨2时许，黄叔叔突然感到腹部剧痛，情急之下，老伴郑阿姨连忙拉响红绳。大约3分钟后，夜间值班的行政管家、医务室医生和值班安保再次迅速赶来，并根据黄叔叔的需求，及时为叔叔安排了专门负责夜间陪诊的工作人员，陪同他和郑阿姨前往中山医院急诊。
申园的陪诊员在陪同社区长辈就医问诊
到了中山医院后，申园的陪诊员忙前忙后地帮助黄叔叔快速完成检查手续、住院手续的办理，直至护送长辈进入病房。突发急性胆囊炎的黄叔叔再一次转危为安。这次经历也再次显示出泰康之家“养医融合”服务所具有的核心竞争优势，充分考虑到了今天不少中国长者的现实养老需求：
就医流程陌生，智能设备操作困难，医学术语理解障碍。缴费、检查、取药多次排队，全程无陪护指引，身心俱疲。
安排有丰富养老护理经验、善于与长辈沟通的护理师陪诊，全程在长辈身边进行安抚，提供心理支持；完成往返挂号、付费、取药等琐碎事项；为长辈提供必要的行动辅助。
泰康申园康复医院的工作人员在为长辈进行照护服务
“2024年国庆时，我高烧不退被及时转至申园康复医院就诊后，也是我们的小管家帮我挂号、付费、取药，发生在我身上的这三次服务经历，在一般的养老院是很难及时做到的！”回顾入住以来的拉绳经历，黄叔叔认为，三次不同的突发场景，都戳中了现实生活中老人面对独居养老、节日就医、深夜急救时的核心痛点。而申园的每一次响应，都体现了高品质服务的硬核实力。
入住申园后的日子，黄叔叔不仅享受到了养医融合的硬核保障，更在申园的活力养老氛围里，找回了属于自己的热爱与光彩。
2003年，黄叔叔从单位退休。退休后的他，学会了用书法、戏曲等方式丰富自己的退休生活。长期关心国防科研事业，还让他在2019年和2021年分别荣获“中航工业集团优秀离退休干部”和“光荣在党50年纪念章”等荣誉。退休后，他对现实中不少老年人的“精神空巢”现象也逐渐有了深刻的理解，成为他最后选择到泰康开启享老新生活的原因之一：
黄叔叔坚持每天在家里练习书法
黄叔叔获得原单位颁发的荣誉证书
今天不少居家养老的老人活动空间萎缩，社交圈层固化，文娱内容与自身兴趣脱节，情感需求被不同程度忽视，难以获得价值感与归属感。
申园数十个居民俱乐部实现了对戏曲、合唱、书画、舞蹈等长辈们比较感兴趣的活动领域的精准覆盖；年轻的文娱活动师的真诚服务为长辈的文娱生活提供了可靠保障，让长辈重拾年轻时的热爱，实现晚年价值再创造。
黄叔叔在申园家中练习电子琴
在黄叔叔看来，现在一般的养老机构只重物质上的照料，却严重忽视精神需求的痛点，老年人进了养老院在精神文化生活上多数时候是“被动接受”，而缺乏“主动选择”的机制和平台。申园通过积极打造乐泰俱乐部和乐泰学院等平台则较好地探索出了这一现实窘境的破解之道。
自幼喜爱京剧的黄叔叔，来到申园以前，对戏曲的喜爱更多时候是停留在“听”的层面。而入住申园后，“红梅剧社”这个乐泰俱乐部的存在，让他不仅有了要“开口唱”的勇气，更有了拓展自己社交圈的平台。
从最初与伴奏难以合拍，到如今能从容演绎《智取威虎山》、《野猪林》等高难度曲目，在申园各类重大活动中登台亮相，每一次开嗓都赢得满堂喝彩。戏韵伴歌声，兴趣遇知音，黄叔叔和老伴的晚年生活，热闹又丰盈，真正体会到了活力享老带来的满满舒心。
83岁的黄永祥叔叔，用三年在申园的生活，给出了一位当代长者的享老答案：放弃海外的遥远陪伴和陌生的社群，选择熟悉的故土；选择戳中养老痛点、给出专业方案的养老机构，让自己的晚年生活安全又安心。而申园的“专职儿女”们也用行动表明：高品质的养老服务，从来不止是衣食无忧的舒适，更需要有医养无忧的安心和活力满满的舒心，要让每一位长辈，都能在这里对晚年生命的态度有新的改变，去拥抱崭新的生活方式。
“我们老了后，对自己的生活就希望图个安全、安心，这是我们最核心的需求！”采访中，黄叔叔表示，自己搬到申园后不久，就把原先150平米的房子挂牌卖出了，户口如今也落到了申园，这里就是他和老伴最后的幸福依靠，因为三年来三次的拉绳服务，让他感受到了家人对家人的那种温暖关怀，心安之地即是家！
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