广州市民政局关于谨防养老诈骗的温馨提示

各位市民，为切实守护“养老”钱袋子，筑牢反诈“防火墙”，保护老年人合法权益，广州市民政局特发布以下温馨提示：

谨防借“养老”名义实行非法集资

一些养老服务机构和企业打着“养老服务”“健康养老”等名义，以“高利息”“高回报”为诱饵实施非法集资活动吸收老年人资金，给老年人造成严重财产损失和精神伤害，主要表现如下：

（一）假借养老服务机构之名非法集资。一些企业没有养老服务机构实体，没有实际收住老年人并提供照料护理服务，但通过临时租用养老服务机构场地开展活动、宣称与养老服务机构签订合作协议等方式，以办卡返利、福利补贴、享受折扣等形式，诱骗老年人办卡储值非法吸收资金。

（二）以提供“养老服务”为名非法集资。一些机构明显超过床位供给能力承诺服务，或者超出自身可持续盈利水平承诺还本付息，以办理“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”、预交“养老服务费用”等名义，向老年人收取高额会员费、保证金等方式非法吸收资金。

（三）以投资“养老项目”为名非法集资。以投资、加盟、入股养生养老基地、销售虚构的养老公寓、长期出租养老床位、“时间银行”互助养老项目等名义，以承诺高额收益、返本销售、售后返租、约定回购为幌子非法吸收资金。

（四）以销售“老年产品”为名非法集资。打着“健康养老”名义，实际上不具有销售商品的真实内容，或者以医疗名义推销所谓“保健”用品，采取商品回购、寄存代售、消费返利、免费体检、赠送礼品、会议营销、养生讲座、专家义诊等方式，以承诺消费返利或给予其他投资回报为诱饵非法吸收资金。

（五）以享受“旅居养老”为名非法集资。以邀请老年人低价甚至免费旅游，或者考察所谓“旅居养老”项目为名，通过储值返利、投资分红、积分养老等方式非法吸收资金。

谨防私域直播坑骗老年人

慎防私域直播“线下信任筑基、线上情感转化”，通过社区送礼品、组织线下活动等方式建立初步联系与信任，再将老年人引入微信群、直播间等私密场域，诱骗老年人购买商品或为情感陪伴付费。主要表现如下：

（一）虚假宣传与夸大功效。通过低价商品、免费体验活动引流，用虚构身份、虚假原料、虚构疗效等伪造信息进行虚假宣传，将普通商品包装成医治百病的“神药”“神器”，诱导老年消费者购买高价商品。

（二）“专家人设”造假。部分直播间通过所谓“专家”开展“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式诱导营销。

（三）产品资质造假。一些私域直播间销售伪造或冒用批准文号、认证标志等产品，误导消费。例如，将普通食品宣传为具有治疗功效的药品，或将普通保健品宣传为具有特定保健功能的产品。

谨防借养老保险补缴实施诈骗

一些不法中介或个人利用老年人希望补缴养老保险、安享晚年的心理，通过私域直播、短视频、打电话、发传单等方式实施诈骗。主要手法有：

（一）虚构渠道骗信任。谎称有“内部渠道”“特批名额”，声称可以“一次性补缴15年养老保险”“无需真实劳动关系、全程代办、马上领养老金”，甚至承诺“办不成全额退款”等实施补缴诈骗。

（二）伪造材料骗资格。诱导、欺骗老年人伪造劳动合同、工资流水、档案材料等，通过虚构劳动关系违规办理补缴，或者组织、协助老年人通过虚假诉讼、虚假仲裁骗取补缴资格。

（三）收取费用后失联。骗取高额“服务费”后，以各种理由拖延办理，最后拒绝退款，甚至直接失联跑路。

“四招”教你防范养老骗局

请广大市民朋友擦亮双眼、提高警惕，用好以下四招，识破“养老”骗局，守好老年人的“钱袋子”。

（一）擦亮慧眼核准服务资质。选择养老服务、投资养老项目时，务必核实机构是否具备正规资质。通过国家官方平台查询机构备案信息，查看营业执照、行业许可证等相关证件，确认其经营活动合法合规。任何个人私下、电话、网络进行推销的，不听、不信、不参与，必要时可向有关部门咨询，切勿轻信口头承诺，避免踏入资质陷阱。

（二）紧扣需求防止冲动消费。购买产品或服务前，根据自身健康状况、养老需求等，认真判断是否为刚需，避免因盲目跟风消费。单笔消费超过一定金额（如5000元），或涉及预付卡、投资类支出，务必与子女、配偶或信任的亲友商量。多听他人意见，避免被骗子的话术迷惑。

（三）增强意识用好反诈软件。要清醒认识到高额利诱背后往往潜藏着巨大风险，牢记“三不”原则，不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账，用好国家反诈APP，开启来电预警功能，及时了解诈骗新手法、新套路，提高诈骗识别能力，切勿因贪图小利而损害自身权益。

（四）善用法律武器及时维权。一旦发现疑似违法诈骗活动，或已经遭受财产损失，请保持冷静，务必‌留存发票、合同、收据和骗子的联系方式、转账记录、聊天截图等凭证，立即向当地公安机关报案，依法维护自身合法权益，共同守护好自己和家人的“养老钱”。