砀山县地处安徽最北部，四省七县交界处，经济较落后，青壮年村(居)民绝大部分在外务工，在家留守的多为老人和孩子，这些弱势群体办事存在一定困难。针对一些实际情况，砀山县民生部门践行群众路线，积极谋划，转变工作方式，创新工作为民服务，赢得百姓的赞誉。
一、由定点服务转变为上门服务，每月四次组织工作人员入村(居)逐户宣传，确保政策落实全覆盖;
二、每月一次借力村组(居民)干部会议宣传各类代理事项，增强村(社区)干部为民服务的思想意识，提高为民服务的工作能力;
三、组织专业能力强的骨干对村(居)级代办员定期加强业务知识培训，组织代办员观摩学习，提高组级联络员为民服务的业务能力，为本组有困难的村(居)民上报和代理各类事项，解决本村在外务工人员的后顾之忧，切实做到村(居)民办事小事不出组，使服务群众工作深入基层，使便民措施更加完善。
砀山县老龄办：胡笑铭
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