张家港市：建立养老服务第三方评估机制

为推动养老服务专业化发展，满足个性化服务需求，从今年起，张家港市民政局通过购买服务的形式，探索建立养老服务第三方评估机制。

一是承接机构专业。与张家港市老龄工作服务中心签订了政府购买服务合同，该中心为独立运作的民办非企业单位，具有一支由社工、养老服务从业人员、养老专业留学生等组成的专业团队，向全市养老服务组织机构及老年人提供专业化的服务。

二是项目设置合理。通过前期调研，将范围广、数量多的养老服务组织机构作为当前第三方评估的重点。首批将养老机构安全状况、居家养老服务设施运行状况作为评估项目，并逐步拓展到“实施养老机构运行状况、养老服务社会化”等评估项目。

三是评估操作规范。明确评估服务内容、服务期限、权利义务、违约责任、评估验收等项目，评估机构严格按照评估流程及规范对养老服务组织机构开展评估。实施双向监管，委托相关部门，对第三方评估机构的评估过程进行监督，确保评估流程规范有序，评估过程客观公正。

四是结果运用到位。结合安全检查评估报告，市民政局下发了《关于对全市社会福利机构安全大检查的情况通报》，指导养老机构安全整改工作。全市居家养老服务中心（站）的第三方对标评分结果将作为市民政局年底发放运行补贴的依据。

下一步，张家港市将继续完善养老服务第三方评估管理机制，积极培育第三方评估社会组织，拓展社会组织第三方评估类型，全面提升社会组织第三方评估规范化、标准化、信息化水平。

作者：张家港市民政局