次网友评论： 0 条日前，在广州2016年义工服务大行动启动仪式上，30名“至叻长者”新鲜“出炉”。这一义工服务大行动始于2010年，迄今共组织超过2万人次义工上门探访，服务近1.5万人次社区空巢老人。“至叻长者”评选也是其中的活动之一，以“重养生、当自强、爱家庭、勤学习、展才艺、乐行义”六个好品质为标准，共评选出30名“至叻长者”，其中包括90岁仍做义工的老人。
中国正在一步步地走向老龄社会，养老问题成为日益突出的社会问题。应对养老问题是一个系统工程，首要的是政府的投入和制度建设，让老年人得到基础性的保障。但这解决不了所有问题，因为老年人的问题，很多是在琐碎的日常中发生的，政府就是变成千手观音，也无法应对一个个具体的个案。这方面的关怀，传统上主要是由家庭来提供。但在现实中，家庭成员往往由于种种原因不能够对老年人提供帮助，或者帮助不够充分和有效。因此，现在需要建立帮助老年人的新途径和模式。
首先是社会的参与。在这方面，当前最主要的力量是义工和社工，由他们对老年人进行日常的、细致的、具体的关怀。广州的义工组织和义工活动长期以来受到政府的高度重视，同时得益于毗邻港澳的优势，借鉴和吸收了港澳地区好的作法，因此一直走在全国前列。对于长者的关怀，又是义工活动的重中之重，毕竟，老年人是最需要关怀的人群。要让义工服务大行动能够年复一年地坚持下去，更为重要的是，大中又要见小，老年人更需要的是日常的、针对具体问题的关怀，这是今后义工活动必须着力完善的。
除此之外，老年人之间的互相帮助、互相慰藉也是非常重要的。最了解老年人的还是老年人，他们最清楚同伴需要什么，提供什么样的帮助最为有效。特别是在精神方面和情感方面，老年人之间的一次谈话，一次交流，就能解决很多他人不能解决的问题。此次当选的“至叻长者”，就有一些把当义工作为晚年使命的高龄老人，他们不但对同龄人进行了实实在在的帮助，更为重要的是，让义工精神在老年人群体中传递，让义工精神的影响更为深远。义工精神，本质上就是互助精神，他们的行为，真是值得手动点赞。
必不可少的还有自助。每个老年人都会遇到或大或小的困难，在很多情况下，克服这些困难需要来自政府、家庭和社会的帮助，但自助不能少。特别是精神上的乐观、勇气，有了这个基础，来自外界的帮助才能发挥最大的作用。这次“至叻长者”的当选者中，就有遭遇家庭变故，自己患有癌症，前后动手术七八次依然笑对生活的阿姨，没有自助，没有精神力量的支撑，这位阿姨是很难坚持下来的。她的这种精神也值得每个老年人学习。
周云 华南理工大学教授
(《信息时报》2016年11月22日a24版)
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