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随州中心今日开通省级12329公积金电话热线

文章来源:随州市住房公积金管理局 发布日期:2017-01-13 17:34:25
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今日,随州住房公积金管理中心主任拨通了省级12329热线的第一个电话,标志着省级12329电话热线平台完成升级改造,正式为随州市民提供电话咨询、自助查询、监督投诉等多方面的服务。

省级12329电话热线是由全省统一建设的综合服务平台的一个部分,除了满足随州中心原平台的咨询、查询等功能外,整个平台由上海承大公司进行统一维护,以企业化的管理标准,服务水平和绩效考核更为优质高效。

随州市民可以直接拨打12329进入省级服务平台,输入0722#选定随州分区,可以选择语音自助播报政策,或者输入二代身份证号和网厅密码(初始码:888888)进行自助公积金查询,以及进入人工服务一对一咨询。

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