2月6日上午,在市民政局春节后党组理论中心组(扩大)学习班上,市社会福利院院长王玉霞就养老机构管理及规范化建设相关内容,与系统干部职工进行了分享与交流。
在一个半小时的讲座中,王院长从养老机构的定义入手,介绍了养老服务体系基本框架,分析了目前养老问题和老龄工作的严峻形势。同时,王院长以市社会福利院为例,具体介绍了养老机构的规范化内部管理,包括员工管理、安全管理、服务管理、质量管理等,为局属各单位管理工作提供了有益借鉴。
养老服务工作事无巨细,每一项工作、每一个环节、每一个细节都至关重要,因为我们承担着“帮世上父母解难,替天下儿女行孝,为党和政府分忧”的责任。以标准化、规范化来支撑老年社会福利机构发展是新课题,也是新趋势。只有在工作中不断总结经验、借鉴成果、形成标准,才能更好地提升老年社会福利机构服务能力和水平,从而更好地保障和帮助老年人适应社会,促进老年人自身发展。(于迪)