鞍山市：认真、耐心接待和处理住房公积金缴存者的诉求

稽查处认真接待来访诉求人员。二月份，主要接待了汤岗子疗养院和鞍山科防保安有限责任公司的几位员工，因单位住房公积金没有足额或者是没有配缴，而提出的诉求。对此，稽查处的工作人员认真听取对方的情况反映，针对其反映的情况，首先予以耐心的解释和规劝，使他们激动而来，消气离开，防止在中心因情绪激动而引发其他问题。而后，又分别与上述两家单位取得联系，坐在一起，沟通情况，交换意见，陈明利害关系，共同把诉求尽可能、尽快的解决。近日，两家单位均已来到中心，在互相沟通情况的前提下，中心提出要求：要把问题在源头解决，要以正确的态度正确来对待、解决诉求者的问题。这两家单位也表示回去研究办法，要尽力、尽快解决。