鞍山市：及时准确处理公积金缴存者诉求

稽查处认真受理认真受理民心网反应的问题和诉求。二月份，民心网从办公室移交到稽查处后，因是一件新的、棘手的工作。它要求的时间性强、反映的问题办结的速度要快，稍有不慎，就会被投诉、或者是被扣分，将直接影响到中心全局。中心办公室、信息处、筹资处的负责人和具体办事同志都来到稽查处，进行现场，亲自动手指导。田秀玲每天都能抽出时间来稽查处看看有什么问题需要解决。目前，大的问题基本解决，可以操作。在沟通中逐渐解决细节问题。二月份，网上受理市民诉求办结5件，全部办结，满意度为100%。