近年来,四川省绵阳市安州区将互联网与农村养老服务有效结合,全方位保障农村老年人健康安全地生活。
科学规划布局,实现信息化服务网络全覆盖。以区域性养老服务中心(敬老院)为基础建设信息调度中心,依托日间照料中心、村级活动阵地建设养老服务站,在农村闲置房屋或副食代销店建设养老服务点,整合加盟企业、志愿者服务队、老年协会和乡村医生等资源,以村为单位配备安全巡视员,实现“一台多能”,形成县乡村组“四级网络”,全面提升养老信息化、智能化水平。
开发信息平台,做好线上线下服务无缝衔接。建立以养老服务信息系统、60岁以上老人数据库和视频监控系统为一体的信息服务平台,通过引进“农村淘宝”和对区域内服务企业的整合,形成养老服务联盟,实现“统一标准、统一流程、统一结算”的生活服务保障。通过先进的呼叫系统、信息管理系统和周密的线下保障系统,实现老人在紧急状态下的紧急抢救和日常安全探视服务。
实现“三位一体”,融合安全与生活服务保障功能。创新开发农村独居老人安全保障系统,与老人的智能终端器、信息服务平台有效连接,形成“三位一体”服务模式,通过信息平台的呼叫管理、信息定位和安全巡视员的定期走访,线上线下相结合为农村老人提供全面的生命安全保障。