一个值得尊重的行业，两位值得尊敬的老人

一个电话打了进来，北京某养老驿站的站长打来的：“有位长期卧床老人需要护士上门更换胃管服务，您方便安排护士长联系老人家属具体了解一下吗？”

作为北京一家互联网医院的市场专员，与各大养老机构（包括养老院，养老驿站，护理站，养老照料中心等）建立联系，沟通合作已是家常便饭。公司依托实体医院，通过我们的互联网APP，不仅可以开具药品，购买医用耗材，还可以走北京医保。这次客人选择全权委托我们来提供更换胃管服务。由于正值疫情较为严峻的时期，邮寄药品或耗材受到了阻碍，加之公司部分人员被派去参加抗疫工作，所剩人员捉襟见肘。于是我毅然决然的选择亲子给患者递送胃管耗材。

我需要赶在护士上门前将胃管耗材提前给到患者家属。一早来到老人家门口，轻轻地敲了三下门。一个不到50平米的房间，住着两位老人，显然家中年久失修，墙皮已开始掉落，家里摆放的大多是80年代的家具，一张笨重的写字台上面放着一部陈旧的DVD播放器。床上躺着的正是需要更换胃管的83岁的袁叔叔。2个月前不小心摔伤了左腿髋骨。避免手术引起的并发症，医生建议保守治疗。插着鼻饲管的袁叔叔已不能正常说话，在老伴儿高阿姨的引导下，只能用表情示意我。

原本计划把胃管耗材放到老人家中，给老人做完医保结算后，和高阿姨寒暄几句就离开。突然卧室墙上的一张2019年出版的北京晚报吸引了我的注意。

原来站在我面前，长期卧床的两位老人，正是先后无偿帮助过140多名孩子完成学业，被评为“荣誉县民”的高阿姨和袁叔叔。从1998年起，两位老人和他们的女儿，用三个人的名字各取一字，匿名为湖北省远安特殊教育学校的残障儿童寄去捐款捐物，21年未曾间断。

为了补给家庭开销，同时保证按时捐款，高阿姨在家门口开了家小卖部，售卖牛奶，每月至少需要卖掉1600多袋牛奶才能换来200元钱的捐款，在20多年前，200元对于普通家庭来说也不算是小数目。就这样两位老人省吃俭用，默默地付出，日复一日，年复一年，终于在媒体的帮助下，两位老人才被大海捞针一般找到。

这份被刊登在报纸上的新闻距现在虽已过去三年，当时被捐助过的孩子们和两位老人见面时那份喜悦和激动的画面，仿佛就出现在我眼前。我偷偷把这张报纸拍了下来。离开老人家以后，我联系了即将上门的护士，简单把情况和护士说了一下。当天下午老人家属来电话和我反馈，对上门护士的服务非常满意，不但顺利为老人更换了胃管，同时还免费为老人做了口腔清理，给了家属更多的护理建议。

在疫情的三年时间里，很多行业都在面临着各种各样的困难。特别是养老行业，经历着走走停停，停停走走的局面。作为互联网医疗行业一名普通职员。希望能与更多养老机构合作，能为社区老人们提供更多力所能及的服务。养老机构绝对是值得尊重的行业，向这样的老人更是值得被大家尊敬。我们终有一天会变老，如果那些需要帮助的老人能得到更多的人文关怀，将是多么值得回味的事啊。