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泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

泰康之家亮相2023 INCLUSION·外滩大会

文章来源:泰康之家 发布日期:2023-09-13
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2023年9月7日-9日,2023 INCLUSION·外滩大会在上海黄浦世博园区召开,本届大会主题为“科技·创造可持续未来”,吸引了来自全球具有影响力的科技领军企业和专家学者莅临参与。

其中,作为我国最大的高品质医养连锁品牌之一,泰康之家也盛装亮相,向公众全面展示了长寿时代下数字技术带来的享老生活新脉动。

INCLUSION·外滩大会现场

INCLUSION·外滩大会现场

据了解,INCLUSION·外滩大会致力于推动金融科技和前沿科技探索,汇聚了全球超500位有影响力的科技领军企业和专家学者,围绕科技、产业、人文等话题,聚焦人机智能、大模型、抗量子密码、分布式数据库、Web3.0等前沿科技,展开深度探讨交流,为提升品牌形象和品牌价值提供了国际化展示舞台。

01

智慧医养、数字赋能

为高品质享老插上科技的翅膀

人口老龄化的趋势,让如何安享晚年、老有所养、老有所乐成为了社会高度关注的话题。外滩大会科技展览板块中的幸福里街区-未来养老公寓展区中,泰康之家为该问题提供了新的思路——以生态居家、智能养老为概念打造绿色智能养老新形态,为退休后的精神生活找到新方向。

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

未来养老公寓展区里泰康之家智慧医养场景的展示

未来养老公寓展区里泰康之家智慧医养场景的展示

在智慧养老越来越流行的今天,泰康探索打造的特色“智慧医养体系”也成为行业关注的焦点。在本届外滩大会上,泰康之家在未来养老公寓展区全景呈现了已经在社区成功落地实践的智慧场景应用。如今,泰康之家的智慧养老蓝图已经覆盖8个领域、30多个服务场景,全方位满足了居民的高品质享老服务需求。

作为目前我国最大的高品质医养连锁品牌之一,泰康之家在智慧医养领域深耕多年,利用科技构建数字化驱动的“社区大脑”,从智慧生活、智慧健康、智慧运营等三大方面打造具有泰康特色的“智慧医养体系”,全方位满足泰康居民在社区的高品质享老服务需求,同时也为我国智慧养老领域树立了行业示范样本。

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

观众现场体验拟态服

观众现场体验拟态服

“衰老是什么感觉?”再多的文字描述,都比不上一次亲身体验。在展区内,观众们纷纷穿上这套拟态服,在感知弱化、负荷增加的状态下,模拟衰老后的身体感受,让使用者切身体会衰老对身体带来的影响。目前,拟态服在泰康之家的各项适老化设计中广泛运用,可以让产品设计团队更好地理解高龄人群的处境与感受,从而给予老龄人群更多针对性的关注,提供更优质的适老服务。

泰随行定位报警卡、小泰智能药盒

泰随行定位报警卡、小泰智能药盒

活动能力检测一体机

活动能力检测一体机

除了拟态服外,在展会现场,泰随行定位报警卡、小泰智能药盒、活动能力检测一体机等也备受关注。结合这些智慧医养设备,泰康之家专业健康管理团队可以根据每一位客户的实际身体情况与健康需求,为客户量身打造一整套健康管理方案,提供全生命周期的连续性服务,有效改善健康状况。

02

医养融合、智慧科技

提供全生命周期的连续性服务

在本届外滩大会现场,观众被泰康之家打造的“安全岛”深深吸引。自2017年投入运营以来,泰康之家·申园共接到拉绳报警17845次,进行有效救助超2000次,其中有300余次为危重症长辈实施了有效抢救,成功挽救了长辈的生命。实际上,一串串数字背后,是在急病面前泰康切实可靠的紧急救助。

“申园在我病得最重的时候成了我最可靠的家,实际上是申园给了我第二次生命。”曾参研我国首艘核潜艇的申园居民刘家钰叔叔认为,在泰康之家的众多优势当中,医养融合绝对是最核心的一点,其中缘由,还要追溯到两年前的一场“生死时速”。

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

泰康之家·申园居民刘家钰叔叔

2021年11月,刘叔叔突发急性肾衰竭并引发急性心肺衰竭,病情十分凶险。千钧一发之际,刘叔叔拉响了房间中的拉绳报警系统。几分钟内,管家、安保和医护团队到达,将刘叔叔转移至“家门口”的上海泰康申园康复医院急诊病房抢救。生命体征平稳后,在申园康复医院和家人们的共同努力下,刘叔叔被及时转诊至三甲医院进一步治疗,待病情逐渐稳定后返回康复医院进行康复治疗。在刘叔叔看来,相比于居家养老,在泰康之家遇到紧急病情大大降低了急救时间成本,是老年人身边最可靠的保障。

泰康之家引领未来享老生活,数字技术赋予新脉动

泰康之家·申园居民房间内的拉绳报警装置

泰康之家泰随行定位报警卡

泰康之家泰随行定位报警卡

在泰康之家·申园各区域共安装拉绳报警装置超7000个。同时,作为补充,泰康科技团队为有需要的居民定制了随身携带的泰随行定位报警卡,能随时随地发出求救信号,不受拉绳报警装置固定位置的局限,一张小卡片挂在脖子上,就能够实现一键报警、定位、通话、门禁、消费等多项功能;申园护理公寓还为有需要的长辈提供有睡眠监测的智能床垫,可随时监测人体呼吸、心率、在床状态等动态数据。当监测数据异常时,可以及时预警,在长辈发生危险时采取措施,提高防范,避免发生意外。

目前,泰康之家的智慧医养服务已经得到了社会各界的高度认可。2022年,全球知识产权综合信息服务商IPRdaily中文网首次对外发布了“中国智慧养老运营企业专利排行榜(TOP30)”。其中,泰康保险集团凭借261件专利申请的绝对数量优势位列第一,领跑行业的同时,也彰显了泰康在智慧养老领域的引领地位。此外,泰康之家·燕园泰康之家·蜀园荣获国家工信部、民政部、卫健委三部委联合颁发的“智慧健康养老应用试点示范企业”。

泰康通过科技武装养老社区,用数字化手段提升养老服务效率,致力于将泰康之家全新的享老生活方式传递给更广泛的人群。

03

打造长寿时代泰康方案

“长三角试验田”

一直以来,长三角地区都是我国老龄化程度最高的地区之一。根据《长三角区域养老产业发展概览(2021年)》显示,长三角地区老龄人口比例超过20%,已进入中度人口老龄化阶段。

泰康之家·申园

泰康之家·申园

作为长寿时代泰康方案的重要“试验田”,如今泰康已经在长三角地区实现了医养康宁实体服务全覆盖。目前,仅在上海地区,泰康之家就先后布局了泰康之家·申园(←咨询电话 | 预约参观)泰康之家·锦绣府、泰康之家·静安府三家养老社区,在全国率先打造了“一园双府”的高品质连锁养老服务网络。

泰康之家·申园是泰康在上海打造的首个大型CCRC养老社区,开业运营7年来,吸引入住超过1700位居民长辈,是上海首个超过千人的养老社区。入住居民以大学教授、医生、工程师等高级知识分子、专业人士为主,其中还包含了多位院士以及数百位老党员,成为名副其实的“共和国建设者之家”和“海派享老桃花源”。

泰康之家·锦绣府

泰康之家·锦绣府

泰康之家·锦绣府

此外,作为泰康在上海布局的首个城市型高品质养老社区,位于上海浦东内环内泰康之家·锦绣府(←咨询电话 | 预约参观)可提供约180个养老单元,临近陆家嘴CBD和优质三甲医院,周边医疗配套齐全,交通便利,不仅为长辈在繁华闹市中取一隅静谧,还能让子女及家属在碎片时间过来看望长辈,陪长辈吃顿便饭、聊聊天、散散步。

在整个长三角地区,泰康之家已经完成了8个城市11家养老社区布局,其中上海申园、上海锦绣府、苏州吴园、杭州大清谷、宁波甬园、合肥徽园等6家社区已经投入运营,南京苏园也将于本月迎来开业运营。

与此同时,除了泰康之家外,泰康在长三角地区还布局了南京泰康仙林鼓楼医院和宁波泰康脑科医院(筹)两家大型三级医院,以及泰康拜博口腔、泰康口腔、泰康安宁疗护中心、杭州径山竹茶园等覆盖全生命周期的服务实体,组建起了全国规模最大、最为成熟的区域性医养康宁“集团军群”,助力实现泰康大健康产业生态体系区域一体化协同发展。

泰康之家全国布局图

泰康之家全国布局图

从2007年泰康医养事业启航至今,泰康之家已在全国实现32个城市36个项目的布局,入住居民超过9600人,预计今年还将有4地养老社区投入运营,届时泰康之家将实现全国20家社区连锁运营,入住居民也将突破万人,持续领跑行业。

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泰康之家·锦绣府
泰康之家·锦绣府泰康之家·锦绣府是泰康保险集团旗下首个城市型高品质养老社区,可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。地上建筑面积约1.3万平米,可提供约180个养老单元。项目位于上海市中心城区浦东内环内,临近陆家嘴CBD和优质三甲医院上海交通大学附属仁济医院,是泰康之家在上海继申园之后的第二个养老社区项目。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的心愿,有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响智慧护理以科技助力智慧养老泰康护理公寓积极拥抱信息科技,打造智慧护理特色,建成以“泰康养老云平台”为中心的科技体系,积极尝试和推广,防跌倒报警雷达、体征雷达、智能床垫、拉绳报警、护理大屏等科技产品。营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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