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泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

文章来源:泰康之家申园 发布日期:2024-03-22
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【导语】:本文讲述了一位名叫余志晶的护理员在泰康之家吴园社区的感人故事。她以爱和尊重为原则,用心服务85岁以上的长辈,被尊称为“最值得信赖的亲人”。余志晶耐心细致,善于观察和解决问题,她的工作得到了长辈们衷心的感谢。在疫情期间,她坚守岗位,赢得了父母的理解和支持。如今,她不仅是专业护理师,还是团队的榜样,用实际行动践行着“用爱和尊重温暖每个岁月”的理念。在近期的心血管高峰论坛上,她的事迹再次强调了养老服务中的人文关怀与专业价值。

泰康之家•吴园

苏州市最美护理员

余志晶

用爱和尊重温暖每个岁月

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

入职三年收获数十封感谢信

她是长辈们心中的第一好朋友

带领伙伴共同为长辈们提供专业服务

首批入职吴园社区的她

也是引领伙伴们进步的小老师

为长辈们创造快乐

用爱和尊重温暖每个岁月

是她的人生指南 更是她的工作宗旨

她是来自泰康之家•吴园社区的护理员

2023年度苏州市最美护理员余志晶

今天 让我们走进小余的故事

探索这位所有长辈们眼中

“最值得信赖的亲人”

是如何帮助长辈们活出温暖晚年的吧

 

01、87岁长辈真诚致谢“她救了我一命”

平均年龄85+的长辈们眼中的小余

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

 

小余收到的感谢信

1、90岁的姚奶奶

 

我住的这个楼层的所有人员真像一个大家庭、友好相处互相关怀。这里以小余为代表的工作人员更是深层次的关怀帮助,不是亲人胜似亲人,我深深地感到大家庭的温暖。

2、87岁的马叔叔

 

我在这里要特别表扬护理师小余,她对我特别好。前几天发生一件大事,我上厕所上不出来喘不上气,幸好她及时发现,马上带我去房间吸氧,吸了半个小时我才好起来。我非常感谢她,她真的救了我一命。她对我的一桩桩一件件我都数不过来,帮我和女儿联系、帮我买东西、帮我解决所有困难等等,有她在我真的放心。说到这里我忍不住热泪盈眶,真的不知道该怎么谢她,她真的太好了!

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

收到来自社区长辈的点赞卡

3、94岁的崔奶奶

 

余志晶同志是一个非常优秀的护理师,她热情耐心,性格开朗活泼,工作中善于开动脑筋,想方设法为老人们排忧解难,深得老人们的喜爱与信任。我睡觉时总感到枕头太高,睡着睡着身体就往下塌,头也不在枕头上。我向她述说了我的烦恼,第二天她就来到了我的房间,将我靠头地一面床垫往下摇低了一点,这样我晚上睡觉时就不再往下塌了,头也一直枕在了枕头上,感觉舒服多了。她时时处处都会为我们老人着想,设法排忧解难,是一种难能可贵的敬业精神,值得大家向她学习!

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02、耐心、细心、一双善于发现的眼睛

时刻保持学习状态是她的工作秘诀

 

满墙的锦旗、一封封手写的感谢信、一张张数不过来的点赞卡……在这些满载居民认可与感谢的文字中,一个负责认真、耐心细致的人物形象逐渐被拼凑出来。她就是今天文章的主角,也是2023年度江苏省最美护理员获得者——余志晶。

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

收到来自社区长辈的锦旗

从2020年4月入职泰康之家吴园社区到如今,毕业于老年服务与管理专业的小余已经在吴园社区护理公寓度过了工作的第三个年头。身为一名毕业即入职泰康的“纯泰人”,也是吴园护理公寓二楼A区开区时首位来到这里的护理师。小余的工作日常就如同宣传手册上写的那样,是长辈们最贴心的专职儿女。

从打理楼层21位长辈的衣食住行,到解决长辈们生活中突然出现的各种问题。还有安抚长辈们的情绪、组织各种轻松益智的文娱活动、定期开展居民个性化安全措施宣教……工作三年来,小余将“护理师”这三个字所能蕴含的所有工作职责落实得淋漓尽致。

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小余与长辈们的工作日常

“其实咱们所有的长辈都是老小孩,在工作当中我们只要保持耐心和细心,拥有一双善于发现的眼睛,就可以把他们照顾的很妥帖。”

就好比曾经有位长辈在聊天中无意说出自己有点便秘,说者无意听者有心,没过一会,小余就带着香蕉来到了那位长辈的房间,叮嘱长辈多吃点香蕉水果之类促进肠道蠕动的蔬果,可以有效缓解便秘的情况。

”和长辈相处,最重要的就是要真正把自己的角色转换成为他们的亲人,才能关注到很多长辈细小的需求。”在小余的眼中,把每位长辈当作“好朋友”来对待,是所有工作开展的首要秘诀。而另一个秘诀,就是始终保持学习的状态。

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

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小余取得的各类证书

今年9月,小余参加了江苏省医疗护理员的培训并考取相关证书。从早晨五点起床下午六点下课,近20公里的路程需要她倒转电动车、地铁等多种交通方式。除此外,小余还在今年的江苏省成人高考中成功被苏州科技大学的社会服务与工作专业录取,未来将接受更加系统的专业培训。

除了热衷学习书本上的知识,在日常的工作中,小余也常抱着好奇的心态观察长辈们的实际生活,通过与其他楼层的伙伴交流积累工作经验,好让自己以后在遇到类似的情况时能第一时间采取相应措施,用最快的速度帮助长辈们解决难题。

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长辈们对小余获评苏州市最美护理员荣誉的鼓励

 

03、创造快乐 用爱和尊重温暖每个岁月

“我打心底里喜欢这里的每位长辈”

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今年8月,小余破天荒的休了次长假。在回到远在四川的老家前,她依次向楼层的每位长辈都打好招呼,叮嘱伙伴们照顾每位长辈的注意事项。在得知小余要休长假,楼层的崔奶奶还特地嘱咐小余说每周自己都要和她通电话,让小余记得接。一通通电话,成为彼此互相倾述生活趣事的桥梁,也在无形中增加了小余家人对她所从事养老工作的认可。

泰康之家申园:护理员余志晶,以专业和爱心赢得生命挚友的赞誉

工作当中的温馨瞬间

2020年,是小余入职吴园的第一年。彼时疫情正肆虐,父母对刚刚毕业就要远赴苏州工作的小余放心不下,也曾在小余因要照顾社区长辈而选择留守社区过年时多次表示不满和质疑。面对父母的担心,小余一遍遍地和他们解释自己从事养老工作的初衷,以及护理公寓的很多长辈们都不会回家过年,所以更需要身为专业护理师的自己留下来陪伴和照顾。

在一次次的视频和语音通话中,面对突然出现在屏幕中护理公寓长辈们的热情问好与笑脸,或是长辈们在电话另一端充满关切的问候,小余的父母也逐渐理解了女儿的工作,成为了她坚定走在养老路上的有力支撑。

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小余和长辈们的有爱互动

工作三年有余的时间,小余也逐渐从最开始的愣头青修炼成为了现在能给独当一面的护理组组长。发生在她与长辈间的故事也不甚枚举,无论是长辈特意为她手工制作的红色发夹,还是出门散步时为她多拿的一件衣服,又或者是从来接沉默寡言的长辈在得知她生日后默默为她制作的手工包包……一个个暖心的瞬间,一次次与长辈爱的双向奔赴,都是激励小余坚持在岗位上的原因。

 

“在这里工作,和长辈们每天见面都成为了我的一种习惯。或许会有累的时候,但是只要想起他们的乐呵呵的笑脸和声音,我们就还是觉得这一切都是值得的。”

如今的余志晶,是护理师,是伙伴们的带教小老师。更重要的是,她是所有长辈们心中的专职儿女,是值得信赖的最佳好友。而未来,相信她也会继续践行自己的座右铭,用爱和尊重为长辈们带去更专业的服务,去温暖去点亮他们的精彩晚年!

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让87岁老兵真诚道谢“她救了我的命”,吴园这位95后青春养老人做了什么?

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专家学者云集,苏州泰康吴园康复医院第一届心血管高峰论坛今日成功召开

 

⋅ ⋅ ⋅ 泰康之家•申园(护理照护区)(←入住咨询 | 收费详情) ⋅ ⋅ ⋅

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泰康之家•申园(护理照护区)
上海泰康之家申园康复医院于2016年7月开业,是配套泰康之家·申园养老社区建立的二级康复医院,床位规模约130床,开展健康管理、老年医学、康复医学、安宁疗护等医疗业务。泰康养老社区坚持医养结合养老模式,一个社区配建一家康复医院,提供高品质医疗保健服务,尽保长辈健康无忧。医养融合通过自建养老社区配套康复医院,强化面对社区居民的急诊急救和健康管理能力。康复医院围绕长辈需求,以全科医学、慢病管理、康复护理、老年常见病诊疗及急救照护为特色,形成“急救—慢病管理—康复”三重保障。搭建多学科医疗团队,为居民提供从疾病预防、健康管理、急救、基本诊断到治疗、康复的全方位健康保障。康复医学中心以康复医学作为重点发展方向,汇集国内外康复专家,引进先进康复设备,由资深康复师、言语认知吞咽治疗师、文娱治疗师、心理治疗师、康复护士、康复顾问等组成多学科康复团队,为患者提供最新科学理念和与临床数据有机结合的康复治疗,帮助患者全方位提高生活品质。同时,医院与上海多家著名综合医院建立VIP转诊通道,为客户提供集诊疗、手术、康复、护理于一体的国际化康复医学服务。老年医学中心打破以器官疾病为主体的传统思维,整合门诊及老年医学病房,由跨学科团队为长辈们打造以患者为中心的全人全程健康老年医疗服务模式。通过整合式的诊断、评估、治疗,建立完善的老年健康管理模式,大幅提升老年患者的生活品质与功能。安宁疗护泰康之家建设安宁疗护病房,打造了一支由医生、护士、社工、礼仪师等组成的多学科团队,为有需求的终末期患者提供临终医疗照护和人文关怀。大医团队资深专业人士、多学科配合,不断深化培训标准,严格管控,兼具人文关怀,以人为本、守护亲情。居民声音大清谷2号楼609居民表扬泰康体检团队我好几年前出差翻车至4/5颈椎粉碎压缩性骨折,其后遗症造成的颈性旋晕让人难以忍受,曾在所有三甲医院检查过颈部血流通道实况,均无一详细。但在泰康的体检筛查彩超报告中得到结论,这为我以后的诊疗提供了依据,衷心感谢。大清谷1号楼201居民表扬泰康医疗团队我因突感呼吸短促,心率加速,在按下“紧急救助”器后,泰康之家工作人员随即赶到我家,将我送进医院,在此后连续几天均关心我身体情况使我颇为感动。泰康之家是居民:“安全的港湾,温馨的家园。”在此谨对“医者仁心,管家爱心”的同志们深表谢意。大清谷2号楼528居民感谢针灸科袁医生泰康之家大清谷居民感谢针灸科的袁医生用他高明的医术治好了我的腹痛、膝关节肿痛等其他病症,针对我的病症,悉心钻研并为我制定了一系列的治疗方案,通过几个月的治疗,我的病症一天天的好转,袁医生不但医术高明,并且服务周到,非常的耐心细心,给了我战胜病痛很大的信心。大清谷2号楼319居民感谢高护士长我们有高护士长这样一个抱着治病救人的好护士长,住在泰康我们真幸福。我是一个慢支病患者,天冷时就会发病,高护士长在百忙之中请金医生来给我看病,还陪我去各科室检查,把我们当成亲人一样,谢谢高护士长,值得表扬。
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