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无价之宝!高品质养老机构《康护指南》大公开!建议人手一篇!

文章来源:养老信息网 发布日期:2024-12-13
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【导语】:随着中国老龄化进程加速,家庭照护面临巨大挑战。《健康由我——全人全程康复护理指南》深入剖析了居家照护的六大难题,并提供全面解决方案,旨在帮助失能老人及其家庭重获尊严与幸福。从助浴、康复、就医到急救,这份指南致力于打造更专业、更贴心的照护体系。

长寿时代 健康中国

无价之宝!高品质养老机构《康护指南》大公开!建议人手一篇!

重磅推出!

五度照护,解决

6大居家照护难题

全人全程康复护理指南

截至2023年年末,我国60岁及以上老人数量接近3亿;我国老年失能人口预计10年间将增长超3500万,60岁及以上人群中,有1507万认知症患者,而我国目前养老护理员缺口550万。

当前居家养老仍为主流,但少子化空巢化趋势下,家庭照护的可持续性受到挑战,居家“老老照护”或成常态,子女们也承担了巨大的压力,在个人生活和照顾父母中陷入两难。当父母远离社会、逐渐衰老,‍‍‍‍我们该如何选择,帮助他们重建晚年生活……

12月12日,《健康由我——全人全程康复护理指南》(以下简称《康护指南》)正式发布,这是继2023年泰康之家与Ageclub合作发布《幸福由我——享老新生活指南》后的又一力作。《康护指南》历时1年,跨越19城,深度对话近千位需长期照护的长辈及家属,沉浸式入户观察护理长辈生活的境况,以他们为样板,客观呈现护理长辈的现状与需求,助力长寿时代、健康中国。

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生活起居是居家照护中最基础也是最繁琐的部分。换尿布、洗澡、洗床单、喂饭,每一个细节都考验着照护者的耐心和细心。调研组走近千个护理家庭,被提及最多的有“六大难题”——生活起居难、出行社交难、日常就医难、安全急救难、专业护理难、康复治疗难。

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最容易的日常,成为最大的难题

《康护指南》调研发现:洗澡是最突出的困难——超70%的全职子女反馈助浴不便,性别的尴尬、移位的困难、“气味”甚至成为失能长辈的“标签”。在吃饭方面,28%的受访者表示吃饭易呛咳,吞咽障碍及饮食不均衡使得超33%的长辈营养难保证,超23%体重难以维持。

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照护专家说:

● 从护理角度,长辈每周至少应沐浴一到两次。除了专业的助浴流程,舒适的环境和设备也很重要。

● 中国老年人营养不良和营养不良风险合并患病率达到41.2%,营养不良带来免疫力下降、引发心理障碍、增加医疗费用、缩短生存期。

我们能做什么?

专业助浴四大流程:

01、从体检到健康评估,根据长辈身体状况选择:擦浴/卧浴/躺浴。

02、助浴前准备,水温保持38℃,保证环境舒适。

03、助浴时互动。

04、助浴后护理。

营养管理和吞咽管理:

01、吞咽筛查和营养评估,包括洼田饮水试验、V-VST评估等。

02、个性化饮食方案:根据评估情况,为长辈制定不同质地的饮食,如细泥型/细馅型/软食型/普通食品、疾病饮食营养方案(如糖尿病患者)等。

03、康复训练方案与执行:咀嚼康复/吞咽康复/康复效果评估。

即使行动不便,也渴望沐浴阳光

跌倒风险、没有电梯、家人担心,一度让出行成为护理长辈的奢望,甚至有访谈的长辈一年没有下过一次楼。5成护理长辈感到“孤独”,“开始行动不便”和“长期卧床”是消极心态高峰阶段。

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照护专家说:

●1 /4老年人经历过社交孤立,孤独带来痴呆患病风险增加50%、冠状动脉疾病或中风患病风险增加30%、过早死亡风险增加20%。

●老年人跌倒后骨折概率为32%,其中80岁及以上老年人骨折后一年内死亡率高达20%~30%。

我们能做什么?

▷告别孤独,针对性地开展音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动,颂钵疗愈、园艺疗愈、艺术疗愈、音乐疗愈、宠物疗愈、椅子旅行……即使他们行动不便,也可以享受多彩生活。

▷远离“人生的最后一次跌倒”。针对跌倒原因,我们总结了跌倒九大因素(跌倒史、步态/力量/平衡、药物、环境、体位性低血压、视觉受损、足部与鞋的问题、维生素D缺乏、共病症),针对不同的长辈制定专业照护计划。

生活之难外,更有就医之难

如果生活可以依靠家庭成员的照料,那么就医该怎么办? 对于子女不在身边的空巢老人,出行一趟要大半天,即使子女在同城,也很难随叫随到,往往就是小病靠忍;住院方面,住院环境差、没人陪、床位紧张是最普遍的问题。

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另一个困难是用药。《康护指南》调研发现,有64%的护理长辈存在用药问题或误区。

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医疗专家说:

◇ 我国疾病谱已开始从传染病转向慢性非传染性疾病,因慢性病导致的死亡占90%,我国有1.8亿以上老人患有慢病,且超过2/3的65岁及以上老人存在多病共存。

◇全球所有可预防的医疗伤害中,一半与用药有关,其中1/4情况严重或危及生命。在中国2023年药物不良反应报告中,65岁及以上的老年患者占比33.4%。

我们能做什么?

◇在泰康之家,有专业的医护团队保驾护航,紧急救助、健康管理、用药管理、康复治疗,形成全方位的健康保障,让在住长辈告别“小病靠忍,大病难医”的困扰。

◇在泰康之家,由药师+医生共同审核用药风险,药剂师通过重整,根据长辈的情况,及时做到调药减药。

护理公寓用药管理:双人核对、交代用法、看服到口、不吃拿回、吃完签字、对单接药。

急救快响应,生命有保障

调研发现:有1/3的长辈有过急救的经历,超过4成受访者表示应急知识不足,针对脑梗塞、急性心梗、心脏骤停、气道异物等急救情况,仅有13.4%的受访者表示对急救黄金时间有所了解。

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医疗专家说:

◇急救的黄金时间十分关键,比如心脏骤停,4分钟内有效抢救,成功率有50%;4-6分钟,成功率就下降到10%。

我们能做什么?

◇泰康之家提供24小时守护,依托多学科团队建立完整的急救预案,保障长辈生命安全。

康复治疗,路阻且长

在康复方面,有7成受访者遇到过康复难题,专业、稳定、可及的康复资源难觅。

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康复专家说:

大多数患者在第一次面诊时,不确定自己是否是康复治疗能涵盖的病人,康复不仅仅是做个手术或者一对一康复训练,它是一个综合手段。

我们能做什么?

从康复筛查、康复评估到康复治疗、恢复性的康复锻炼,8成入住长辈经过康复后身心状况有改善,其中生活能力提升最突出。

“失能者费力,失智者费心”

保姆照护是非正式照护的重要参与者,在找保姆的过程中,最高频的词是“不稳定、不专业”。《康护指南》调研发现:超3成居家照护者对护理知识“零认知”。

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照护专家说:

●长辈生活中的每一个细节,都需要科学的培训,不专业的人即使眼睛一直盯着,也发现不了问题。

我们能做什么?

▷ 让专业的人做专业的事。泰康之家在北、上、广、蓉、汉5地建立实训基地,院企合作“泰康班”,护理师团队人均29.8岁,80%以上学历在大专及以上。

▷聚焦长辈频发的、高度影响生活质量的问题,建立护理专项:跌倒专项、皮肤专项、疼痛专项、吞咽障碍专项……用专业为长辈保驾护航。

被时间困住的老人和他们的照护者们

面对最棘手的认知症照护,往往早期的症状难以识别,就诊比例则更低。探究未就诊的原因,通常会认为记忆力的下降、精神萎靡都是自然衰老的现象。而到中晚期后,照护困难是衣食住行方方面面的挑战,有4成受访者表示,认知症长辈不知道饥饱,甚至不愿吃饭,简单的吃饭成为最“头疼”的问题。

记照专家说:

认知症不可逆,因认知功能障碍带来身体、认知、心理的变化,会伴发精神行为障碍(BPSD),如“幻觉、妄想、焦虑、抑郁、性格变化、游走、徘徊”等。这些BPSD症状可通过科学应对有效预防,缓解甚至消除。

我们能做什么?

结合国际认知症分期照护以及自身实践,泰康之家总结出一套分阶段照护方法——“五彩蝴蝶”模型,五彩蝴蝶模型将认知症划分为了五个阶段。在每个蝴蝶阶段,总结出对应阶段的典型症状、能力水平、照护中的挑战、症状分析和科学的沟通及照护技巧。在泰康之家的实践中,大量案例证明了这一方法对于应对认知症人士的精神行为症状,提升照护的质量具有非常好的指导意义。尤其是在心理和行为上的分析,是“五彩蝴蝶”模型相比医学分期模型的核心优势。

正所谓”一人失能,全家失衡”,除了被照护者的生存和尊严的挑战,照护者也同样身处困境,24小时不离人的看守、巨大的精神压力。面对人、环境、资源的挑战。调研发现: 居家的服务需求已不满足基本的生活照料,而更多需要专业医疗资源的参与, 6成失智长辈家属亟需专业机构帮助。

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正如《康护指南》发现,人群的需求不同,在养老机构中追求的幸福感也各有不同。在泰康之家的护理公寓,我们看到了一群“四力长辈”,有照护助力、有生活自力、有财务蓄力、有精神活力,从居家“六难”到生活“六易”,成就优雅人生。

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泰康之家通过整合照护的理念,实现全人全程保障,构建“五度”照护模型。在细节中、在专业中、在医养融合中,实现有深度、有宽度、有长度、有速度、有温度的照护方案。应对长寿时代的挑战,助力长辈找回生命应有的尊严,享受幸福的品质生活。

⋅ ⋅ ⋅ 泰康之家·燕园(←入住咨询 | 收费详情) ⋅ ⋅ ⋅ 

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关于机构
泰康之家·燕园
泰康之家·燕园一期于2015年6月26日投入使用。占地面积约13.8万平米,地上建筑面积约30.9万平米,可提供约3000个养老单元,配置二级康复医院和约130张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·燕园位于北京昌平新城核心区域,交通便利,距市中心约40公里,距离南邵地铁站仅700米。紧邻滨河森林公园,北望蟒山国家森林公园,南邻京密引水渠,区域内植被覆盖率高达60%,空气质量常年在2级以上。周边满足黄金急救时间的医疗机构多达6家,高校环绕人文气息浓厚。泰康之家·燕园是泰康在全国投入运营的首家旗舰社区,也是中国首家获得LEED金级认证的险资投资养老社区。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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