次网友评论： 0 条2025年8月22日，泰康保险集团迎来二十九周年庆典。为表彰优秀，公司为吴园司龄满五周年的优秀员工颁发了“五周年忠诚服务奖”，激励全体员工继续以饱满的热情和专业技能，为社区长者提供更高品质的服务。
颁奖仪式结束后，我们采访了部分获奖员工代表，聆听他们在吴园的成长故事。现在，就让我们一同走近这些优秀伙伴，感受他们的坚持与热爱。
五周年 · 致敬同行者
五年时光 我们共同成长
这一次
我们不说成绩
只听故事听他们讲述
五年的热爱、坚守与奔赴
致敬 每一位与园区风雨同舟的
五周年员工
她从不怕辛苦，用双手托起长辈们的安稳日常；如今，她更是不遗余力，将多年的经验与爱心倾囊相授。她是照护者，也是点灯人。
五年来，她从护理实习生成长为带教无数新人的护理师。谈及从“做”到“教”的转变，余志晶的眼睛亮了起来：“这就像从‘运动员’变成‘教练’，责任从个人扩展到整个团队的标准和未来。”
在她看来，护理技术可以培训，但更重要的是有一颗将长者视为家人的心。“之前住在这里的一位奶奶，一直把我当亲孙女，连重孙女结婚都一定要我陪她去——那一刻我真的很感动。”
“看到新人独当一面，同样赢得长辈信赖，我感受到价值的传递和成就的延续，这份快乐是加倍的。”这不仅是一份工作，更是一种生命的连接。
护理过的长辈们：感恩信任，温暖我心，愿您们安康喜乐。
并肩的战友们：风雨同舟五载，感恩一路有你们并肩。
带教的新人们：愿你们眼中有光，手下有爱，传承这份温暖。
他是长者健康的“守门人”，是“医养结合”最生动的实践者。他不仅用专业知识对抗疾病，更用长情的陪伴守护生命尊严。在他的身上，医学严谨与人文关怀实现了最完美的结合。
顾医生以前工作于一家三甲综合医院，如今成为我们吴园康复医院的内科主治医师。当谈及工作环境的转变，顾明慧医生感触颇深：“与传统医院相比，我们的工作从‘被动接诊’变为了‘主动管理’。我能深入到长者的生活场景中，第一时间掌握他们的健康动态。这种前置性的干预，让我们能抢在很多疾病恶化前就进行处理，这是单纯养老或单纯医疗都无法实现的巨大优势。”
这种优势的发挥，依赖于团队的无缝协作。“护理团队的同事是前沿的‘哨兵’，他们的敏锐观察为我的诊断提供了最关键的依据。我记得有一次，一位居民夜间突发紧急情况，我们的护理团队第一时间发现并通知我，同时启动了应急响应。医疗、护理、康复与安保团队在几分钟内就位，各司其职，紧密配合，迅速稳定了居民情况并安全转送至康复医院。正是这种高效的‘医养护一体化’团队，构成了长者健康最坚实的防线。”
而这份工作带给他的，远不止专业上的成就。“在这里，我和居民们建立了深厚的情感连接。看着他们的病情稳定，精神状态越来越好，这种长期的、持续的欣慰感，是在门诊看一百个病人也无法替代的。他们信任我，把我当家人，这份沉甸甸的信任，是我最大的职业动力。”
他是吴园建设的亲历者、社区运行的守护者，更是长者信赖的“贴心人”。五年来，他以专业和热忱，在平凡中成就不凡。
陈耀主管的主要日常就是负责整个吴园安全隐患的排查以及突发事件的应急响应与处理。谈及养老社区工程维护工作的特别之处，他的语气中充满自豪：“服务长者，就必须把安全、舒适、便捷放在首位。这份工作承载着沉甸甸的社会价值，更有温度、更有意义。”
这份责任也意味着24小时待命。去年3月凌晨，活力公寓消防管道突发爆裂，他立即赶赴现场。当时楼道积水严重，气温很低，他毫不犹豫进入漏点区域排查并切断水源。十分钟控制水势，随即组织排水检修、恢复系统。整个过程争分夺秒，事关居民安全和社区损失。“熟悉系统、深耕现场、准确判断，是工程人员的基本功，更是责任所在。”
右一：陈耀主管对新人进行培训
“我们的工作多在幕后，但当服务被居民‘看见’和‘认可’时，那种满足感无可替代。”陈耀说，因常帮一位阿姨解决管道问题，阿姨把他认作干儿子，逢年过节常来电问候。“我感受到的不仅是工作价值，更是跨越年龄的情感联结。”
“对我而言，最好的工作成果就是‘无事发生’。”愿每一天的平凡运转背后，都有他们默默的守护和始终如一的安心。
他的战场是灶台烟火，他的武器是锅碗瓢盆，但他征服所有人的，是一颗为长者量身定制美味的匠心。他用美食温暖肠胃，更用心滋养生活。
他是吴园餐饮的大厨，更是守护长辈幸福“食”光的一道保障 。谈及养老社区的烹饪之道，魏亚东大厨有着自己坚定的准则：“从驻阿联酋迪拜总领馆到我们泰康之家·吴园养老社区，我的工作内容从单一的‘美食创作’转变为需要同时兼顾长辈们的‘健康管理’和满足他们的 ‘情感需要’ 。”
左一：魏亚东大厨与居民活动留影
这种乐趣，化为了无数温暖的瞬间。“有一位藤阿姨总是最后一位来餐厅，迈着小碎步笑着问：‘小胖子，有红烧鲫鱼和雪菜笋丝吗？’我边应边给她留好菜。看她吃得开心，连说“就是这个味儿”，我心里也暖暖的。日久默契，她总在门口挥手喊我小胖子，如家人般亲切。”
五年掌勺，魏亚东大厨收获了许多居民的点赞，美食是抵达幸福的最短路径，而他将这条路铺成了长者家中温暖的餐桌。在他看来，食物不仅是饱腹之物，更是情感的纽带，是家的味道。
她的世界没有灶台的烟火，没有病房的忙碌，有的只是报表上的数字和键盘的敲击声。但正是这分毫不差的精准，守护着社区的稳健前行，规划着所有人共同的未来。
财务核算和数据分析是她的日常，当被问及财务工作如何支持一线时，龚勤艳的回答清晰而有力：“我们的工作就像‘粮草官’。每一笔及时的付款，都确保着餐盘里的食材新鲜、药房里的药品充足、员工工资准时到账。比如去年我们规划预算引进了那台新的康复仪器，看到它现在每天都在帮助长者做训练，我就觉得我们的每一份报表、每一次核算都有了实实在在的落点。”
龚勤艳会计进行财务核算
对于“精准”，她有着更深的理解：“在这里，小数点后的错误不仅是工作失误，更可能影响到长者的服务品质和员工的心血。我们的账目清晰透明，就是对每一位信任我们的长者、家属和员工负责。这份‘零失误’的承诺，是我们财务人的坚守。”
五年间，她经手了无数票据，也看懂了社区发展的“密码”：
“从数据上看，社区的服务项目在不断丰富，运营效率在持续优化，抗风险能力也越来越强。能看到自己参与管理的这份‘家业’日益兴旺，这种‘见证者’和‘参与者’的双重身份，让我感到无比踏实和自豪。”
用脚步丈量市场，用真诚叩开心门。销售的不仅是一个床位，更是一种全新的、有保障的、有温度的生活方式。她是理想的推销员，更是幸福的连接者。
在丁梦经理看来，养老销售的核心绝非“卖产品”，而是“解心结”：“家属们最关心的，永远是‘安全’和‘安心’。他们怕父母得不到及时医疗，怕他们过得孤独。我们的医养结合模式就是最好的答案。我带客户参观康复医院，看社区活动，让专业的医护和快乐的长者自己‘说话’，这比任何销售话术都管用。”
左1：丁梦经理看望卧床居民
对她来说，这份工作带来的成就感无可替代。“我记得一位长辈癌症转移，最大的愿望就是能够住进苏州最好的养老社区，因家住3楼，常年在楼上从未下楼过，通过跟长辈及家属沟通后，决定带着团队伙伴一同前往，小伙伴背叔叔下楼，久违的空气，让叔叔瞬间落泪，一个小小的举动，让一位癌症晚期患者完成了其中的一个梦想。那一刻，我觉得所有奔波都值了。”
“我不是销售，我是一个‘送石头’的人。”五年耕耘，她从一线视角看到了社区口碑的基石：“金杯银杯，不如长者们的口碑。我们最好的广告，就是现有居民和家属发自内心的认可。未来，我希望能把我们这种‘一站式幸福养老’的方案，带给更多有需要的家庭，让更多人能享受到这种有尊严、有关爱的晚年生活。”
五年光阴，初心如磐；二十九载，使命不渝。这群可爱的吴园人，用专业淬炼温度，将职责沉淀为热爱，在平凡的岗位上书写了不平凡。他们是不同的岗位，但他们拥有一个共同的名字——泰康价值的践行者、居民幸福的守护人。
五年是里程碑，更是新起点。致敬每一位同行者与坚守者。未来，让我们继续携手，相伴前行，为更多长者点亮幸福晚年，共赴更多个春夏秋冬。
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