近年来,宜都市以满足老年人多样化、不同层次养老服务需求为目标,着力构建以居家养老为基础、社区为依托、机构为支撑的,功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系,逐步形成制度完善、组织健全、营运良好、服务优质、可持续发展的养老服务格局。但我市养老服务体系建设还存在四个方面的不足。
一、发展投入不足。一是少数村(社区)建设老年人活动服务阵地困难较大,这些村(社区)没有闲置资产、现有组织阵地面积有限,经济实力偏弱,按标准建设居家养老服务阵地难度较大。二是现有养老服务机构设施仍不尽完善、建筑档次不高、规模不足;部分民办养老机构由于受经济实力的限制,投入有限,设施、环境简陋。
二、居家养老服务信息化程度不高。因考虑服务能力问题,为老年人办理“一键通”,提供紧急呼叫、家政预约等服务的网络平台尚未建立,目前一般使用手机或座机,有时不能保证随叫随到。
三、居家养老服务面还不广,市场服务缺乏规模,服务方式创新不够。一是居家养老服务内容不够丰富,主要是生活护理、家政服务和健身娱乐方面,针对老年人多病现状,开展医疗保健、康复治疗方面的服务不够。二是农村养老服务活动形式单一,农村老年人互助照料活动中心还只是为老年人提供了一个集体娱乐活动、交流的场所,互助照料作用发挥不够,同时,由于各村的面积都比较大,参与活动范围有限。另外,阵地建立起来了,担心能否发挥长效作用,长效管理机制需进一步研究。
四、养老服务队伍薄弱,服务人员专业化程度不高。目前养老机构从事养老护理工作的多为“50”人员,专业化程度低,缺乏基本护理知识和技能。开展居家养老服务缺少专业化人才,有很多没有接受专业化培训,更没有如心理咨询师、社会工作师等专业化人才,制约了社会养老服务事业发展。(宜都市民政局)