为老人应急救助服务，24小时都在线

疫情防控阻击战打响以来，天津市和平区民政局高度关注老年群体的疫情防控工作，采取多项举措织密织牢老年群体保障网。为满足疫情防控时期高龄空巢等老年人居家养老服务需求，和平区民政局充分发挥和平区居家养老应急呼叫中心智能养老服务平台作用，第一时间制订并启动了和平区居家养老应急呼叫服务中心疫情防控期间应急服务预案，执行24小时值班制度，向区内2000户高龄空巢老人提供应急排险、线路抢修、紧急救护、陪同就医等各类应急救助服务。大年初一至今，和平区居家养老应急呼叫中心共接到呼叫电话930起，应急出勤14次，及时解决了煤气泄漏、水电维修、应急疏通等紧急情况，有力保障了老年人疫情防控期间的居家养老安全。