砀山县老龄办以“全心服务老年人，温情打造满意窗口”为宗旨，以深入贯彻党的十八大(三中、四中全会)精神契机，积极提升办事效能和服务水平，扎实做好老年人优待证办理工作，进一步弘扬尊老、敬老、爱老、助老传统美德。
凡是砀山县辖区内60周岁以上(含60周岁)老年人可免费办理老年人优待证。砀山县在2005年1月1日起实施《砀山县老年人优待办法》以来，办理老年人优待证的老年人可享受多项优待。2011年10月1日起，砀山县辖区70周岁以上办理老年人优待证及老年人乘车IC卡可免费乘坐砀山县区内(不含郊区镇)的编码线路公共汽车;免费进入所有国家投资为主体的公园、风景区、文化宫、文化活动中心、博物馆、纪念馆、图书馆和美术展览。
一严格规范程序。对拥有本县户籍，60周岁以上老年人凭本人身份证和一寸近期免冠照片一张办理老年人优待证，办证实行现场办理，现场发放，免费服务，真正实现了办理“一条龙服务、一站式办结”。
二温情服务老人。由于前来办证的老年人有的腿脚不灵便、行动缓慢、有的耳背眼花，有的口齿不清，忘性大的特征，针对这些实际情况，我局工作人员急他们所急、想他们所想，在办证工作中温情接待：老人进门先问好，再请坐，并耐心解答老人询问;不怕老人慢，耐心等待老人提供相关证件，老人走时，首先，提醒老人带好随身物品，并叮嘱一声您慢行。在这些细小的举动方面对老年人进行关爱。
截至目前，已为全县701名老人免费办理了优待证，预计全年共将免费办理老年人优待证1800多份。
砀山县主动为老年人办理老年人优待证买单的惠老政策，让老年人切切实实得到了实惠，让老年人共享改革发展的成果，也体现了政府对老年人的关爱。
砀山县老龄办：胡笑铭
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