3月初,浓浓的年味刚过,东河区退管中心迎来了一位年迈的大娘。大娘一到平台顾不上问候便气喘吁吁地问:“改医疗信息在哪儿办理?”。工作人员了解到事情的缘由,原来大妈是为自己生病的姐姐来更改医保信息的,大妈的姐姐由于城镇职工医保信息错误,医院不能接收医疗红本,这才来到退管中心更改信息。见此状况,退管中心工作人员耐心地为老人提出了解决方案:先让老人到户口所在地派出所开具户籍证明;然后来退管中心更改医保信息并更换医疗手册。当老人开回户籍证明时,工作人员已经到了下班时间,为了让老人的姐姐尽快入院治疗,办理业务的工作人员还是为老人办理了信息变更。在老人的连连感谢声中东河区退管中心的工作人员下班了。
借此事例,东河区退管中心工作人员提醒广大退休人员,若医疗信息有错,请及时办理医保信息变更业务,以免影响住院和医疗费报销。
企业退休人员医保信息变更所需材料:
1.身份证号码自然升位或者姓名、性别、民族错误的变更:变更人本人的医疗手册(红本)﹑医疗卡、本人身份证原件及复印件,如代办人来办理需要提供代办人身份证原件及复印件;
2.身份证号码错误的变更:另需提供户口所在地公安局派出所出具的变更证明原件及复印件一份。
如果还有其他情形,您可以拨打咨询电话:6180016。
(东河区退管中心 韩娜)
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