近年来,砀山县民政局坚持以养老服务体系建设为抓手,以养老服务需求为导向,以实现“老有所养”为目的,创新发展思路,大力推进社会养老服务体系和养老智慧化建设。
一是加强阵地建设,提升居家养老服务覆盖率。建立智慧化养老服务中心,砀山县智慧养老指导中心位于砀城镇梨都明珠小区,中心办公面积500㎡,通过“互联网 居家养老”服务模式,为需要帮助的居家老人提供专业的服务,包括家政服务、助餐、助浴等,并采取全程GPS定位 后台追踪的方式,保证服务水平和质量。中心服务热线电话为400-887-1212,居家服务人员在需要帮助的老人或残疾人手机上设置快捷功能键,当他们需要帮助时可直接按快捷功能键,中心管理系统会产生呼叫并发出一条提醒信息,后台人员立即通过平台信息,直接拨打老人电话,询问老人需求,然后后台工作人员打开“待响应服务”来进行派单,根据老人信息需求,来进行响应服务。
二是立足统筹规划,推进医养结合进家庭进社区进机构。一是通过开展家庭医生签约服务,主动对签约居民提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务和全方位全周期的健康管理服务。二是以社区为单位,依托社区医疗机构,整合资源,开展老年人健康保健、护理服务。三是通过加强农村敬老院与镇(园区)卫生院等医疗机构的合作,签订医疗合作协议,为敬老院的五保老人提供医疗服务。
三是加快培育发展,发挥社会力量开展为老服务。一是突出为老服务社会组织的公益性、非营利性特点,鼓励企事业单位、社会组织、个人等社会力量积极创办为老服务社会组织。整合各类社会资金和资源,对为老服务社会组织按政策给予支持;二是加快对为老服务社会组织的培育孵化,培养社会养老服务体系建设所需的志愿服务人才,为老人提供健康体检、精神慰藉、困难帮扶、长者生日会、亲情探访、等多样化服务。安徽省砀山县民政局 王淑君