南通市289家养老机构实行封闭管理，“七项举措筑”牢疫情防控屏障

面对严峻复杂的疫情形势，南通市民政局深刻认识疫情防控就是“国之大者”，把养老服务机构疫情防控作为头等大事，抓快、抓准、抓严、抓实、抓细管控措施，坚持养老服务机构“零输入、零感染”防控目标不动摇。

迅速行动，及时封闭管理

自2月15日南通发现确诊病例以来，市民政局第一时间部署养老服务机构疫情防控工作，下发《关于进一步加强全市养老服务领域疫情防控措施的紧急通知》，所有养老机构实行封闭管理，社区居家养老服务设施暂停一切集中式服务和聚集性活动，暂停非急需非必要居家养老上门服务。各县（市、区）养老服务机构立即启动应急处置工作方案，抢抓先机，提升反应速度。

对标对表，从严从细防控

坚决落实养老机构从严从紧防控要求，协调医务人员上门开展全员核酸检测，加密“应检尽检”频次，实行护理院工作人员一天一检，养老机构工作人员两天一检，在院老人一周一检，检测经费纳入属地联防联控保障范围。坚持“人物同防”，严把食品采购关，外来物品未经消杀不得进入机构。强化内部管控，严格落实人员每日体温监测、场所每日定期消毒、每半日居家通风制度。

问题导向，注重务实担当

密切关注疫情动态，针对养老服务机构在疫情应对中暴露出来的短板和不足，坚持问题导向，相继出台政策文件13份，堵住风险漏洞，采取诸如明确养老机构出入口“五个一”举措、规范防疫物资保障和隔离观察场所设置、制定重点环节标准工作法、做好住养老年人就医用药服务保障工作等措施，坚决把各项防控政策措施落到实处，进一步织密扎牢养老服务机构疫情防控网。

强化保障，提高应急能力

健全养老机构疫情防控应急处置工作机制，全市289家养老机构全部制定疫情防控工作方案和应急处置预案，市、县两级民政部门共建立起11支应急处置支援队伍、11支应急处置技术队伍、11处应急物资储备场所及10处集中隔离观察场所。各地民政部门按满足辖区机构5天满负荷运转需要、各养老机构按满足机构30天满负荷运转需要备足疫情防控应急物资，有力保障疫情防控和处置。

专题培训，强化夯基固本

开展全市养老服务机构“疫情应急处置”“院感控制”“心理支持”“安全防控”等多轮次专题培训，指导机构正确掌握疫情防控的要点、难点，精准规范应急处置流程，科学做好心理危机干预，强化安全防控责任落实。规范养老机构疫情防控封闭管理期间重点环节工作标准，对养老机构疫情防控封闭管理期间外来物资交接、核酸检测、食品采购、住养老人外出就医、新入院老人年接收等五个“重点环节”制定标准工作法，制作视频教程并开展全面宣教。

严督实查，压实四方责任

市政府、市民政局先后召开8次养老机构视频点调会议，市政府分管领导亲自带队检查，市、县两级民政部门深入养老机构开展督导工作，努力形成上下“一盘棋”、同频共振“齐步走”的良好工作格局。坚持层层传导压力，对全市所有养老机构疫情防控情况进行“四不两直”不间断、循环式现场监督检查，目前已实现全覆盖两轮次。采用信息化监管方式，在养老机构大门出入口安装具有周视和拾音功能的视频监控设施，并与市县两级智慧养老服务平台实现连接，实现远程实时监管。对存在问题的，及时发送督办函，要求迅速整改。落实“日报告零报告”制度，各县(市、区)每天按时报送疫情防控情况，目前所有养老机构和住养老人健康安全。

人文关怀，体现防控温度

扛牢民政爱民使命，切实担负起主管部门的职责，把养老服务机构疫情防控纳入联防联控经费支持范围。主动与财政部门沟通，争取养老机构和一线工作人员应对疫情补助政策，尽最大努力弥补因疫情造成的损失。充分动员慈善力量，积极帮助因封控不能回家的工作人员解决家庭实际困难，解除后顾之忧。妥善安排机构内住养老年人的日常生活，通过电话联系、网络语音、视频连线等方式，加强与子女的沟通交流，做好心理疏导和人文关怀，纾解紧张焦虑情绪，让老人在机构中安心，让家属在家中放心。