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泰康之家申园:王悦汉夫妇的养老新篇章

文章来源:泰康之家申园 发布日期:2024-04-17
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【导语】:这段文字讲述了王悦汉叔叔和黄菊英阿姨在申园——泰康之家养老社区的美好生活体验。他们选择申园,看重的是这里的高品质生活和对老年人健康的全方位保障,特别是“两有两防”原则,即有尊严、有品位的生活,以及防跌倒、防感冒的贴心服务。他们的故事体现了泰康之家以养康为核心,致力于为老年人提供全方位的健康管理和养老服务,通过养老社区和康复医院,帮助他们在晚年释放智慧,实现价值。截至2023年,泰康之家已在多个城市设有连锁设施,服务理念深受认可,正逐步让更多老人享受到享受型的养老生活。

我和我的申园长辈·第9期

對話

“我和老伴过去常开玩笑说,我们老了不能过E&S-Go的晚年生活。不能吃(eat)后就睡(sleep),然后就这么走完余生(go),这样不行!我们要过有品位的晚年生活!所以,我们选择了泰康之家,入住了申园。”

——王悦汉

泰康之家·申园居民

△ 上世纪80年代中国南极科考队

行至西太平洋进行抓斗作业

18岁时,他从家乡湖北黄梅县出发参加革命。21岁时,他加入了中国共产党。27岁时,他在福建某部从普通战士做到连指导员,锤炼品格,坚定信仰。30岁时,他上调中国人民解放军测绘学院(今中国人民解放军信息工程大学测绘学院)海道测量系任教员,从此和宽广无垠的大海结下不解之缘。尤其是在他53岁那年,中国进行了首次南极科考,时任国家海洋局东海分局宣传处负责人的他,为中国南极科考队的宣传和参观等工作积极奉献。

△ 年轻时的王悦汉叔叔在西太平洋科考船上

他,就是泰康之家申园居民王悦汉。如今,虚岁94岁的他和90岁的老伴黄菊英阿姨入住申园已整整5年。5年时间里,王叔叔和黄阿姨见证了泰康全新的养老服务理念在申园的开花结果。

01“相中泰康之家主要是因为它的服务让老年人在过上有尊严和有品位的生活的同时,还让居民健康,能防跌倒、防感冒!”

1980年,王叔叔随部队从浙江宁波迁至上海工作。到1992年,王叔叔从国家海洋局东海分局离休。离休后,王叔叔依旧没有完全卸下担子,又先后在国家海洋局机关党校上海教学点、上海经济学会办公室、浦东新区党委组织部办公室工作了近十年。纵观他数十年的海洋工作生涯,酷爱学习、善于钻研、吃苦耐劳、助人教人、热爱生活的性格特点贯穿了叔叔参加革命和工作后的各个阶段。这些性格特点,让他彻底卸下担子后依旧可以从他的晚年生活中感受到。

△ 王叔叔和黄阿姨在申园7周年园庆现场表演诗朗诵《进军百岁》

“2001年彻底退休后,我就参加了老干部合唱团,还当了团长,一当就是十几年!”提起自己能够被很多老干部邀请加入合唱团并在不久后被推举为团长,王叔叔笑称,这还源于自己退休后有一次在小区里早起练声唱歌,被小区内的邻居观察到,一番盛情相邀后,王叔叔便加入到浦东新区老干部合唱团这个退休后的“大家庭”。也因为这个缘故,即便已经年过九旬,热爱唱歌,依旧是王叔叔现在的一大爱好。而向往充满活力的晚年生活的这一点为他和老伴若干年后选择入住泰康之家·申园埋下了伏笔。

采访中,问及王叔叔和黄阿姨在当初选择养老机构时秉持着怎样的态度时,两位老人均对此用四个字做了精辟的概括:——“两有两防”。所谓“两有”即“有品位,有尊严”,所谓“两防”即“防跌倒,防感冒”。

△ 申园和其他泰康之家养老社区一样

配建了二级康复医院为长辈提供医护服务

△ 2023年申园园庆时,王叔叔(后排左二)

和黄阿姨(后排右二)表演节目

王叔叔和黄阿姨都是受党培养多年的老党员。对于中国老人要过怎样的养老生活,王叔叔说,多年前,国家就提出“要切实尊重每个人的生命价值和尊严。”如果一个人到老了不能过上体面、有尊严的生活,那不仅是社会的负担,也是个人生命旅程的遗憾。而对于黄阿姨而言,她看重的则是养老机构在保障老年人健康上的举措。“老年人体弱多病,上了年纪后,感冒和跌倒是常见的问题。因此我们把这个作为我们选择养老机构的重要方面来考量。”王悦汉叔叔补充道。在两位老人看来,申园园区内笔直又良好的路面和专门为长辈出行设置的风雨连廊及走廊里随处可见的扶手和座椅等,都让他们觉得这里真正做到了“两有两防”。

申园的风雨连廊

干净整洁的路面

陪长辈过马路

当然,两位长辈和申园的结缘也经历了一个过程。

为了找到真正能做到“两有两防”的养老社区,在接触到泰康之家·申园前,王叔叔和黄阿姨花了相当长的时间进行比较,前后行进了包括江苏、浙江、福建、江西、广西等在内的6省份20家养老机构。“虽然各有千秋都不错,但是距离我们心目中‘两有两防’的样子还有距离。”黄阿姨回忆起当初自己和老伴对理想养老社区的选择的“执著”苦笑道。最终,2016年在女儿的带领下,两位长辈第一次在位于北京昌平区的燕园感受到了泰康之家先进的服务设施和经营理念。特别是作为“老海军”,让他们没想到的是,泰康之家的社区不仅配备了康复医院,还有条件不错的游泳池,这让对游泳比较感兴趣的他们而言实属意外的惊喜。就这样,第一次接触泰康之家的长寿社区后,王叔叔夫妇便对泰康之家的养老服务留下了不错的印象。

△ 泰康之家申园二期的游泳池环境

02“那次访客考验后申园的即时反应,让我们确信泰康的服务承诺不是说说而已,是能兑现的!”

王悦汉叔叔的爱人黄菊英阿姨说,来申园前,因为自己的膝关节做过置换手术等原因,要经常坐轮椅出行。包括自己到韩国、日本、马尔代夫等地出国旅游也是随身携带轮椅。而如今来到申园居住生活后,不仅是轮椅,连拐杖她都无需再使用了。

“我要感谢泰康之家·申园,这个养老圣地把我的病都给治好了!”阿姨微笑道。她也认为,养老机构有没有医院,老年人在养老机构能否健康、安全地生活,对于上了年纪的人来说是很关键的。仍以王叔叔为例,在来申园以前,他每年要做胆结石切除手术。而来到申园后,王叔叔再没开过刀取过胆结石。夫妇俩都觉得,这是得益于申园自上至下把对居民的健康管理和膳食营养放到心中最高位置所带来的结果。

如黄阿姨所言,健康的身体是享受有品位有尊严的养老生活的基础。老年人应该注重保持身体健康,积极参加各种适合自己的运动和活动。同时,他们也需要一个安全、舒适、便利的居住环境,以保障自己的生活安全。

而让阿姨和叔叔真正感受到泰康之家的服务不仅仅是宣传手册上说说而已的,还得是两位长辈亲身经历的两件事。

泰康之家的拉绳报警装置成为很多长辈心中泰康“生命至上”的重要体现

一次是某一天凌晨两点多,正在熟睡中的黄阿姨突然听到了房间的电话声响起。睡眼惺忪的她连忙起身去接。拿起话筒后,方得知原来是自己的战友、如今住在自己隔壁房间里的阿姨突然从床上滚落跌倒,昏迷之余紧急给黄阿姨打来求救电话。紧急关头,黄阿姨急中生智,赶忙拉起房间里的红绳报警装置。让她至今印象深刻的是,申园医务人员和值班管家果然5分钟后就赶到了她战友的房间,连夜将这位阿姨送到医院抢救。经过一番努力,黄阿姨这位战友终于脱离了危险。至今回想起来,黄阿姨和王叔叔的心里都会涌起一阵暖流。

△ 申园康复医院的医生在耐心为长辈问诊提供服务

黄阿姨从上述自己亲身经历的往事中感受到了泰康之家·申园对长辈的生命健康的重视。而王叔叔则在一次参观访客的“故意考验”中见证了泰康之家将自己的服务承诺在现实中兑现。那还是两位长辈刚入住申园不久。有一次,来申园参观的外来访客来到了他们居住的6号楼。原本对此习以为常的夫妇俩并没太留意。熟料,参观中,申园医务人员突然和管家等赶到访客正在参观的样板间,上来就是焦急地询问是否有人身体突然不适,这突如其来的“不速之客”顿时也让众多访客们感到莫名其妙。这时人群中的一位访客才站出来,表示自己就是要看看刚才讲解员所说的“拉响红绳报警后,我们的医务人员就会5分钟之内立即登门赶到”是否属实。

“说到就要做到,这是一家优秀企业应有的态度,泰康之家做到了,申园也做到了!”提起几年前自己和老伴刚入住时亲眼目睹的上述往事,王叔叔至今还记忆犹新,还不忘给申园点赞!

03“我和老伴在申园不是养老,是在这里享老!”

“我和老伴都注意到了去年9月泰康之家·燕园三期开放时,在活动上,著名文化学者易中天先生提出的泰康之家‘三个了不起’——机构了不起、创始人了不起、员工团队了不起!我们认为这是恰如其分的评价”在申园五年多的健康快乐生活让王叔叔和黄阿姨对泰康之家的养老服务理念情有独钟,每当看到泰康之家有了新开业的园区时,这对可爱的长辈都会特意将做出醒目报道的《泰康之家通讯》特意保存下来,还用笔专门做出标记。

△ 经常阅读《泰康之家通讯》已成为

王叔叔和黄阿姨在申园的生活习惯

何以如此?因为王叔叔觉得,在申园生活五年多,他和老伴能够切实感受到泰康的员工和入住长辈尽管没有血缘关系,但是对待每个长辈都像对待自己一样的亲人一样。

开业运营7年多来,泰康之家·申园不断努力在养老服务及服务品质上用新理念、新高度来助力上海全市养老产业的高质量发展,在内部管理和服务上日臻成熟。一般的养老机构只解决了老年人如何生存的问题,而包括申园在内的泰康之家各个社区则把如何让老年人在晚年释放银发智慧,活力再创造放到了同样高的位置,可以说初步探索出中国老年人到了晚年“怎么发展”的问题。

△ 申园长辈们每天的生活活力满满

现在,王叔叔和黄阿姨在申园还在坚持定期参加申园的俱乐部活动,每周一至周六,在申园的玉兰合唱团、在申园诗与歌俱乐部、在申园外语歌曲学习班等居民活动平台,总能看到两位长辈的身影。而对更多申园的长辈而言,泰康之家·申园的存在则让他们不再感到晚年的生活是孤独的。大家在这里通过俱乐部认识了新朋友,发掘了自己的新技能,将自己的晚年价值实现了再创造。据统计,截止2023年底,在申园的长辈见证了近4000场活动的举行,百乐门音乐会、园庆文艺汇演、泰康居民节、每周丰富的俱乐部课程等等,让长辈们在这里过上了享受型的养老新生活!

长辈的肯定是泰康之家前进的不竭动力。作为世界500强泰康旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,泰康之家始终以养康为核心,为老年人提供全方位、全生命周期的健康管理和养老服务。截止目前,已完成在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、深圳、重庆、南京、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山、长春、贵阳、哈尔滨、西安、无锡、泉州、石家庄、南通等35个核心城市的连锁医养社区和康复医院的布局。社区和医院规划总地上建筑面积约476万平方米,可容纳超过8.3万名老人,规划超过5.5万个养老单元以及超过4400张医疗床位。

泰康之家的服务理念和模式得到了广泛的认可和赞誉。我们相信,未来会有更多如王悦汉叔叔和黄菊英阿姨一样的“90后”感受到泰康之家“为长辈圆百岁人生梦想”的光辉愿景不断变为现实!

⋅ ⋅ ⋅ 泰康之家•申园(护理照护区)(←入住咨询 | 收费详情) ⋅ ⋅ ⋅

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关于机构
泰康之家•申园(护理照护区)
上海泰康之家申园康复医院于2016年7月开业,是配套泰康之家·申园养老社区建立的二级康复医院,床位规模约130床,开展健康管理、老年医学、康复医学、安宁疗护等医疗业务。泰康养老社区坚持医养结合养老模式,一个社区配建一家康复医院,提供高品质医疗保健服务,尽保长辈健康无忧。医养融合通过自建养老社区配套康复医院,强化面对社区居民的急诊急救和健康管理能力。康复医院围绕长辈需求,以全科医学、慢病管理、康复护理、老年常见病诊疗及急救照护为特色,形成“急救—慢病管理—康复”三重保障。搭建多学科医疗团队,为居民提供从疾病预防、健康管理、急救、基本诊断到治疗、康复的全方位健康保障。康复医学中心以康复医学作为重点发展方向,汇集国内外康复专家,引进先进康复设备,由资深康复师、言语认知吞咽治疗师、文娱治疗师、心理治疗师、康复护士、康复顾问等组成多学科康复团队,为患者提供最新科学理念和与临床数据有机结合的康复治疗,帮助患者全方位提高生活品质。同时,医院与上海多家著名综合医院建立VIP转诊通道,为客户提供集诊疗、手术、康复、护理于一体的国际化康复医学服务。老年医学中心打破以器官疾病为主体的传统思维,整合门诊及老年医学病房,由跨学科团队为长辈们打造以患者为中心的全人全程健康老年医疗服务模式。通过整合式的诊断、评估、治疗,建立完善的老年健康管理模式,大幅提升老年患者的生活品质与功能。安宁疗护泰康之家建设安宁疗护病房,打造了一支由医生、护士、社工、礼仪师等组成的多学科团队,为有需求的终末期患者提供临终医疗照护和人文关怀。大医团队资深专业人士、多学科配合,不断深化培训标准,严格管控,兼具人文关怀,以人为本、守护亲情。居民声音大清谷2号楼609居民表扬泰康体检团队我好几年前出差翻车至4/5颈椎粉碎压缩性骨折,其后遗症造成的颈性旋晕让人难以忍受,曾在所有三甲医院检查过颈部血流通道实况,均无一详细。但在泰康的体检筛查彩超报告中得到结论,这为我以后的诊疗提供了依据,衷心感谢。大清谷1号楼201居民表扬泰康医疗团队我因突感呼吸短促,心率加速,在按下“紧急救助”器后,泰康之家工作人员随即赶到我家,将我送进医院,在此后连续几天均关心我身体情况使我颇为感动。泰康之家是居民:“安全的港湾,温馨的家园。”在此谨对“医者仁心,管家爱心”的同志们深表谢意。大清谷2号楼528居民感谢针灸科袁医生泰康之家大清谷居民感谢针灸科的袁医生用他高明的医术治好了我的腹痛、膝关节肿痛等其他病症,针对我的病症,悉心钻研并为我制定了一系列的治疗方案,通过几个月的治疗,我的病症一天天的好转,袁医生不但医术高明,并且服务周到,非常的耐心细心,给了我战胜病痛很大的信心。大清谷2号楼319居民感谢高护士长我们有高护士长这样一个抱着治病救人的好护士长,住在泰康我们真幸福。我是一个慢支病患者,天冷时就会发病,高护士长在百忙之中请金医生来给我看病,还陪我去各科室检查,把我们当成亲人一样,谢谢高护士长,值得表扬。
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