护理员压力大工作普遍超时

　　52岁养老院护理员1人照顾12位失能老人

　　护理员压力大 工作普遍超时

　　记者调查发现，天津市养老护理员人手不足，工作量大，程序繁琐，超时工作十分普遍。业内专家指出，养老护理服务是一项长期、连续的工作。由于老人身体比较脆弱，突发性和不可预见性问题发生率高，养老护理员必须时刻保持高度警觉，避免老人发生意外，时刻承受着巨大的责任压力和精神压力。

　　天津市北辰区一家民办养老院的一间双人房里躺着两位生活不能自理的老人，52岁的养老护理员王萍手持汤勺，一边向其中一名老人口中喂饭，一边轻声劝导：“来，不烫了，再吃一口。”老人随声张开了嘴。

　　“我每天要照顾6个房间的12位高龄卧床老人，他们生活不能自理，脾气就像孩子，干什么都得哄着。”王萍从事养老护理工作5年，“哄老人”并不是什么难事，难的是要不停地“哄”——早上起床时要哄着穿衣服，洗漱时要哄着洗脸，午休时要哄着睡觉……每天都累得口干舌燥。

　　然而，“哄”并不是王萍工作的全部。她每天从5时开始，便要帮助她所护理的12位老人依次起床、穿衣、洗漱，然后逐一喂早饭、换尿布、换床单，打扫房间卫生。然后，她还要照顾每位老人翻身、大小便，并详细记下时间、次数。每天上午11时起逐一喂午饭，下午开始为老人洗澡、喂水果，直到晚饭。晚上老人睡觉时还要巡视。老人大小便失禁后，除了清理衣物和房间，还要帮老人擦洗身体;遇到老人排便不畅时，她还要用手去帮助老人排便……

　　“没办法，养老护理员的活儿就是这样，我每天除了吃饭时间外，工作忙得停不下来。遇到脾气不好的老人，还会遭到打骂，委屈只能自己往肚子里咽。”王萍告诉记者，他们院的养老护理员数量少，工作时间也由法定的8小时改为“上24、歇24”。“我们每周的工作时间最少也在72个小时以上。”王萍说。