上海市：办理城乡居民基本养老保险个人权益记录查询

◆事项名称

城乡居民基本养老保险个人权益记录查询。

◆办理地点

街道（乡、镇）社区事务受理服务中心（简称“服务中心”）、区（县）经办机构。

◆办理时间

各街道（乡、镇）社区事务受理服务中心对外受理时间。

◆设定依据

1、《上海市城乡居民基本养老保险办法》（沪府发〔2014〕30号）；

2、《关于实施<上海市城乡居民基本养老保险办法>若干问题处理意见的通知》（沪人社农发〔2014〕18号）；

3、《关于印发<上海市城乡居民基本养老保险经办规程>的通知》（沪社险居〔2014〕79号）。

◆申请条件

需查询本人城乡居民基本养老保险个人权益记录（个人账户、缴费情况、待遇领取情况等）的参保人。

◆办理材料

本人居民身份证原件。

◆办理流程

参保人到办理机构提出查询申请，办理机构对申请人身份进行确认。

1、确认为本人的，办理机构予以查询、提供个人权益记录、参保缴费、养老待遇等信息，对需要书面查询结果的，打印《个人账户明细表（缴费）》或《个人账户明细表（养老）》，盖章后交申请人。参保人员也可以凭本人身份证在自助查询机上查询或打印。

2、非本人的，不予查询。

◆办理期限

当场办结。

◆其他

参保人对本人个人权益记录存在异议的，向缴费申报受理地服务中心提出书面核查申请，提供相关证明材料。受理核查申请的服务中心进行复核，在核查后15个工作日内将核查情况和处理结果告知参保人。

◆ 收费标准

不收费。

◆ 联系电话

劳动保障咨询电话： 12333。