筹备一个养老项目要做哪些具体的工作呢？

大多数养老项目都是多业态、多产品、多功能及多层服务体系的综合体项目，其核心的问题大多也是解决养老床位销售与适老化养老住宅的权属销售问题，其他的比如配套设施或附加产业等大多依然是传统项目开发销售模式。

作为一个养老项目的筹备运营团队，尤其是团队的负责者最明智的选择就是将整个养老项目的筹备工作分为事前计划事中控制事后分析，按照这样的一个计划—控制—分析的工作流程来管控整个筹备工作，需要做的工作基础就是对整个项目筹备阶段的工作做阶段控制。把纷繁复杂的筹备工作分为几个阶段，在不同的阶段，把工作有序的按照团队职能分配下去，做好了这件事，再去做下一件事，循环渐进，这样才能真正的一环套一环的将整个筹备期工作稳定的度过去。

一、 养老项目筹备期的重点工作

养老项目筹备阶段实际上可以看成是以运营落地为最终目的的营销工作前置，实际工作也可以按照营销筹备过程中的四个阶段来划分工作，前期准备阶段的工作部署与安排、筹备项目组织架构与部门职能、团队建设与培训、团队业务流程规范与绩效考核管理办法、中间蓄客阶段的营销展示中心设计与业务部署，线上线下渠道拓展计划等，还有第三体验阶段的样板间体验间设计与装修指导、体验流程与客户接待设计；最后阶段的项目正式开业后持续销售促销活动等；

二、 关于养老项目筹备期的具体工作内容

详细的工作内容实际上包括以下两个部分：

(一) 养老项目基于后期落地实施的、具备可操作性的整体项目营销思路与策略解决方案

项目筹备小组首先需要就项目所在地区的市场调查研究、项目营销落地实施方案形成具体的营销思路与策略解决方案，以方案的内容来指导整个筹备期的营销工作。整个方案一定是要基于后期项目落地实施的，说通俗点就是方案的内容一定是可以拿来指导营销人员实施的。

(二) 严格按照工作倒计时计划总表的内容来指导筹备期四个阶段的具体工作实施

1. 本项目具体的详细的整体工作倒计时计划表

这个倒计时计划表是参考项目的施工进度安排，从项目施工建设开始到正式营业期间的所有工作环节的方方面面。具体包含时间、工作内容、部分分配、责任人、考核标准等几个重要指标的计划表。统一管理、统一指导，完全按照这个工作内容和工作时间来筹备工作。

2. 本项目组织架构设计与部门管理职能、岗位职责与培训考核办法

1) 筹备项目组的组织机构与部门职能

2) 各部门的团队建设办法、岗位职责

3) 各部门得用人计划与招聘渠道、培训计划

4) 各部门管理手册、工作业务流程规范和业务过程考核管理办法

3. 项目筹备过程四个阶段划分与营销准备工作

1) 项目筹备过程中的营销准备、蓄客、体验及持续销售等四个阶段的工作内容

2) 线上推广渠道，比如网站、微信平台等运营办法与线下业务渠道的拓展，渠道分类、渠道拓展办法、外联关系处理

3) 营销准备阶段中的营销宣传工具（DM单页、海报、易拉宝、展板、手册、活动赠品等）、精准户外广告推广（公交站牌、车体、施工现场围挡、道旗广告）等

4) 营销蓄客阶段中的具体业务活动开展计划与营销费用预算

5) 营销体验阶段的样板体验间设计装修指导建议及实际体验过程的实施

6) 营销持续销售阶段的各种促销手段与活动实施

养老项目筹备期工作可以说是纷繁复杂，作为项目筹备小组，最容易走入一个误区，就是急功近利，总想着施工进度有限，筹备工作不着急，其实不然，决定一个养老项目最终能否快速落地稳定运营的最重要的关键，实际上就是营销工作是否做到位，是否能跟上项目试营业乃至开业的步伐，很多项目在筹备期工作松散，甚至不知道先做什么后做什么，最终导致团队人员对筹备工作看不到前景，不知道每天该干些什么，而筹备工作也是杂乱无章，想做这件事，结果发现那件事还没有做，等要做那件事的时候，又发现还有别的事业没做，结果时间一长，各种事情问题堆积如山，筹备人员尤其是领导者毫无头绪，时间过得很快，一晃几个月过去了，结果最终发现还有好多事情都没有干。

为了避免出现这些问题，能促使养老项目筹备小组稳中有序的吧筹备工作做起来，我们针对养老项目尤其是养老综合体项目制定了，结合我们多年的项目咨询策划实践，反复总结我们的运营实施办法，最终希望能通过我们与甲方一起的不懈努力，把更多的养老项目都能快速稳妥的从筹备期过度过去，以达到稳定的开业运营，最终实现多方满意，投资盈利。